《企业管理》期末考试(A)试题及答案.docVIP

XXXXXX学校 2011-2012学年第一学期10级旅游《企业管理》期（末）试卷（A） 出卷人： 审核人： 考试时长：90分钟 一 二 三 四 总分 评卷人 填空：（1′×30 =30′） 1. 按企业所有制形式划分，企业类型有 、 、 、和 。 2. 企业战略的特性有 、 、 、 和 。 3. 企业战略过程中的战略分析，主要包括企业 分析和 企业 分析两部分。 4. 财务管理的目标通常为 、 、 和 。 5. 组合包装策略主要分为 包装策略、 包装策略、 包装策略、 包装策略、 包装策略、 和 包装策略等。 6. 5S是指 、 、 、 和 。 7. 现代企业公关的基本特征是以顾客为对象；以美誉为 ； 以互惠为 ；以长远为 ；以 为信条； 以 为手段。 二、判断题：（1′×10 = 10′） 1.企业是社会生产力发展到一定水平的产物，是劳动分工的产物，是商品生产与物品交换的产物。 （ ） 2.只有大型企业才需要企业总体战略。 （ ） 3.建立动态目标管理的绩效评估体系，将是企业人力资源管理发展的核心功能。（ ） 4.商业流通（商流）就是实物流通（物流）。 （ ） 5.无差异市场营销策略要求企业要向市场推出各种类型的产品。 （ ） 6.利用消费者仰慕名牌产品或名店声望的心理来确定价格，这种定价策略就是习惯定价策略。 （ ） 7.工具的供应、运输和保管属于生产过程中的生产技术准备过程。 （ ） 8.生产过程中的辅助生产过程和生产服务过程就是为基本生产过程服务的。 （ ） 9.企业文化可以起到凝聚力量、增强信心、鼓舞士气的作用。 （ ） 10.优秀的企业文化只对本企业员工产生影响，对社会不会产生任何影响。 （ ） 三、选择题：（2′×10=20′） 1.（ ）不是企业。 A.中国民生银行 B.人事局 C.建筑设计院 2.在市场条件下，企业以（ ）为目的。 A. 盈利 B.服务 C.销售 3.加强企业社会主义精神文明建设，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍的战略属于（ ）。 A. 企业文化战略 B.人才战略 C.产品战略 4.人们对客观规律的认识总要受一系列主客观条件的制约，不可能一次完成，总是需要一个漫长的认识过程。这就是人力资源管理的（ ）特点。 A.社会性 B. 实践性 C.发展性 5.企业的各种产品都有自己的独特包装，这种包装策略属于（ ）。 A.再使用包装策略 B.差异包装策略 C.组合包装策略 6.对于一次性付清货款的顾客，按原价给予一定的折扣，其折扣定价策略属于（