企业虚拟组织运行机制及案例.pptx

企业虚拟组织 运行机制 案例分析 报告人： 市场机遇 什么是虚拟组织？ 虚拟组织是因市场机遇而结合，因市场机遇的消失而解散。 计算机技术、信息 管理企业 ：计算机化、网络化、敏捷、迅速 单一企业内部资源和信息难以应对快速变化的市场 核心竞争力来源 企业外部联合，信息共享，资源共享，核心竞争力共享，动态联盟 企业间的动态联盟形成虚拟组织 企业 什么是虚拟组织？ 虚拟组织是因市场机遇而结合，因市场机遇的消失而解散。 因而，虚拟组织有一定的生命周期 创建 调整 解体 运行 为什么称之为“虚拟”？ 虚拟组织以虚拟的计算机信息技术为基础、为沟通途径 虚拟组织是动态的；没有固定的组织层次、内部制度、组织结构；没有围墙、空间限制、成员遍布全球 联系是虚拟的 结构是虚拟的 为什么选择虚拟组织形式？ 面对市场需求机遇的快速变化与挑战，一个企业及其所拥有的知识信息不足以抓住机遇，快速反应。 选择虚拟组织形式，以期达到“强强联合”，以各自企业的柔性结合适应不同的外部环境，在不增加太多成本的前提下，响应市场，以最快的速度推出市场所需要的新产品。 保持了分散资源的灵活性优势。 依靠联合力量、技术共享、加快技术和产品创新；计算机技术辅助降低了成本，提高企业抗风险能力；实现了集中和分散之间的平衡。 虚拟组织的形式 第一，是实体的组织将部分业务、功能虚拟化，与其他企业组成虚拟组织。即在现有基础上，挑选市场中在某些业务上更具有竞争优势的企业进行短期或者长期合作，利用外部资源将部分业务外包，实现本组织某些功能虚拟，形成的虚拟组织。 第二，是一种组织形式，是虚拟企业组织（小组）。基于商业上的需求而产生，超越时间空间的间隔，以团队或者工作小组的方式形成独立自治的虚拟企业组织。 虚拟组织形式 知识联盟型虚拟组织（knowledge-linked virtual organization） 产品联盟型虚拟组织（product-linked virtual organization） 什么是机制？ 机器的构造和动作原理。 社会学：内部组织及运行变化规律。 例如：市场（运行）机制：市场通过价格、竞争、供求的变化，规避风险，从而调节经济运行。（具有自反应性） 良好的机制，体现在组织的自反应。 什么是运行机制？ 运行中的，组织结构功能、及相互关系，以及组织结构发挥功能的作用过程及作用原理。 例如：企业运行机制：企业运行中，各要素之间的联系和制约关系，是企业运行自我调节的方式（自反应）。要素投入——结构——机能——运行轨迹 系统论：企业运行机制：投入机制、转换机制、调控机制、产出机制、反馈机制 资源配置：资产转移机制、劳动力流动机制、破产兼并机制 强调组织投入一转换一产出运动中的各种机能、方式？企业运行的内在机理？企业内在要素或系统环节之间的联系和实现方式？ 例如：网络组织运行机制： 虚拟组织运行机制 虚拟组织的两个基础： 技术基础——信息（计算机、网络） 精神基础——自愿合作的意愿 因而，虚拟组织运行的机制是以相互信任为基础的协调与合作机制。 虚拟组织运行机制 信任机制 决策机制 利益分配机制 约束机制 激励机制 虚拟组织运行机制 信任机制 决策机制 利益分配机制 约束机制 激励机制 合作的意愿、没有固定的组织形式、信任和契约是纽带。需要信任 契约约束 行为约束 文化约束 宽松环境、非固定的组织结构、组织柔性、适应性、内部运行弹性 分权决策、业务过程的独立性、成员之间的融合性为成员提供了自由创造的条件和氛围 市场机遇、成员互补、成员权利义务、在各自领域发言决策、群体决策 固定支付合同 产出分享合同 混合支付 案例分析 企业全部处于虚拟组织之中 企业的一部分职能部门处于虚拟组织之中 案例分析——NIKE如何超越 如同nike公司的广告语一样，“没有什么是不可能”。Nike公司运用虚拟组织创造了一个可能的神话。“让运动员为你营销” 菲利普·耐特的学期论文：在运动鞋领域建立一家企业。利用廉价的日本劳动力，生产价格便宜、质量优良的运动鞋。 1964，耐特和鲍尔曼，布卢里帮制鞋公司 1972，发明了一种鞋，把制作任务承包给廉价劳动力的亚洲生产商，这个鞋叫“耐克” 案例分析——NIKE如何超越 耐克公司将生产鞋的任务交给了虚拟组织中国外的工厂，大多数是劳动力低廉的亚洲的厂商。 战略决策：公司未来发展仅仅专注于研发和推广品牌。 耐克是虚拟组织的典范，今天的耐克仍然是一个既无工人 也无厂房的世界一流企业。 耐克公司在美国总厂的所有职能就是组织当中的研究、开发和营销职能，集中在东南亚以及其他各地的厂家只负责生产。每一个个体的工作职能单一，而且只为此虚拟组织服务。 案例分析——NIKE如何超越 耐克公司： 专注核心竞争力（技术创新、产品设计、营销） 马来西亚生产商 中国生产商 泰国生产商 巴基斯坦