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课题：论微博营销发展前景 姓名：*** 班级：******** 学号：************ 专业：市场营销学 论微博营销发展前景 摘要： 微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在营销对象，每个企业都可以注册一个微博，然后利用更新自己的微博向网友传播企业、产品的信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。就目前的发展形势来看，竞争异常激烈，各大门户网如何营销自己的微博？诸多企业怎么进行自己的微博营销？本文对微博营销进行了简单的研究分析。 关键词： 微博营销，企业，互动 微博是互动及传播性极强的工具，传播速度甚至比媒体还快。它最大的特点就是集成化和开放化，与传统博客相比，以“短，灵，快”为特点。微博。一个“微”字道明微博营销的本质，它最大的吸引力在于只言片语的生产力，一个140字符的游戏规则可以让Twitter这个微博头牌在国外呼风唤雨，同时也能让国内各大互联网门户网风生水起地进行“圈地运动”。 然而在当今，微博的盈利模式仍然不够明朗，跟大部分新兴产物相似，大致分为三个阶段：“招来”，“招待”，盈利。当前这个不成熟的阶段，微博还处于“招待”阶段，并且有着让各大门户网站和传统媒体，企业都不可错过的理由，但是，在微博中纷纷试水的企业中，有些功成名就，有些赔了夫人又折兵。 不可否认，玩不起微博营销的企业是跟不住时代潮流的，在微博营销中取得成就的企业不在少数，同样，“败走麦城“的企业也不胜枚举。简单地举个例子：招商银行在开通微博的一年里，几乎每日更新微博内容，目前粉丝数量已超过25万，招商银行在此过程中通过微博互动营销的方式及时了解了用户需求及对银行的评价建议，而且还提升了品牌价值。招商银行借助这一形式，达到性价比最高的传播推广效果。而相比之下，中信银行开通微博之后，只拥有一千多个粉丝，仅发了39条微博，中国农业银行则有4千多个粉丝，同样是罕见更新内容，这些信息基本无人问津，这样的营销最后只能竹篮打水了。 戴尔的微博营销 在国内外众多微博营销成功案例中，有很多经验值得别人学习，同样，也会有一些潜在的软肋让我们深思，解决。有这样一个案例的成功，看似偶然，实则必然。通过了解，戴尔是通过自己的官方网站进行直销的，而这种形式往往存在着一个问题，就是经常会有新产品出来，更伴随着更多的促销活动，库存信息变动得十分频繁，而这些信息尽在自家网站公布有其局限性，受众人群狭窄。戴尔的解决方式是在Twitter上注册许多账号，每一个账号有一个专门的内容，产品信息的账号专门发布产品信息，指定给专门的受众人群，这个方式的一个优点就是不会骚扰到其他人群。为什么说戴尔这个微博营销成功了？戴尔在2007年3月注册Twitter后，现今已有150万粉丝。在每年的节假日上，戴尔会向Twitter上的150万粉丝发送独家折扣大优惠，有12000名购买戴尔新产品的人享受了七折优惠。戴尔在Twitter上发给客户的折扣礼券，可以链接到专门的网页，在订购产品时享受到优惠。通过Twitter，戴尔在全球已经直接创造了近700万美元的营业额。 戴尔微博营销的成功，可以用“第一个试吃螃蟹“”第一个试吃西红柿“这些例子来描述。在微博大胆试水成功，在一些人看来有点偶然，但假设戴尔抓住了机遇，而没有睿智的眼光和充足的准备，也是不会成功的。在国内，只要你用新浪微博关注”戴尔中国“，你会发现戴尔的客服非像一般客服那么死板繁琐，反而轻松活泼，有时更会拉拉家常，其实这些细节上，往往我们很愉快的接受了戴尔的促销打折信息。在我研究戴尔的微博中，我发现了几点也许是戴尔该注意的，可以说是个人观点： 戴尔产品在品牌趋势下，主打机型价格偏高，可适当推出翻修，二手产品信息，价格适当降低，以满足一般群众； 华丽的营销包装下，没有强劲的内在优势是不可行的。在与同类产品相比下，戴尔PC市场处于劣势。最好的产品就是最好的宣传； 学习“百思买”，在戴尔的微博上设置所有在线员工的照片，任何一个客户都可以随意通过点击其中一个戴尔员工的微博账号要求给予回复，目的性也在于进一步加强互动； 推出“亲朋好友”计划，戴尔产业遍布世界，可要要求每个员工用自己的微博推销戴尔，通过发链接的方式，亲友们通过链接进入员工的个人界面，达到“一传十，十传百”的效果。 戴尔的成功让人看到微博营销的希望，这让人想起杰克?多尔西在创立Twitter时的豪情壮语：用140个字符改变世界。建立这个平台上的微博营销，由于很多企业还不懂得如何驾驭这种营销方式，且过于乐观预估营销前景，往往在这过程中不得方法，陷入误区，因此从微博营销误区如何探索微博营销道路成了当务之急。 在失败的企业微博营销中，往往是缺乏良好的互动机制，这也成为几乎是企