美宝莲BB霜电话销售方案doc.doc

美 宝 莲 BB 霜 电 话 销 售 方 案 目录 目录 - 1 - 一．产品自述： - 2 - （一）“爱情闪动在睫毛上” ——美宝莲的由来 - 2 - （二）企业文化： - 2 - 二．消费群体 - 4 - 三．黄金三十秒 - 4 - 四．产品介绍 - 5 - （一）产品简介 - 5 - （二）本款BB霜的好处 - 6 - （三）化妆手法 - 7 - 五．客户异议： - 7 - 六．成交方法 - 9 - 一．产品自述： （一）“爱情闪动在睫毛上” ——美宝莲的由来 美宝莲（Maybeline）的起源浪漫。1915年，托马斯?威廉（Thomas ams）发现自己的妹妹梅布尔（Mabel）对已有女朋友的切特（Chet）心生爱慕。不忍妹妹苦受单相思的煎熬，这位当时年仅19岁的哥哥，便立誓要让妹妹的感情找到美好的归宿。于是，他以一种碳粉加在凡士林中涂于妹妹的睫毛上，使其双眸顿显柔情明艳，此举不但成功地使切特的目光流连在妹妹梅布尔身上，而且也把这对恋人送上了红毯。此后，美宝莲立刻获得了全面性的回应，托马斯?威廉于是在1920年，正式以源于其妹妹芳名“Mabel”的美宝莲（Maybeline）登记注册，以“让女人美丽”为宗旨的美宝莲品牌开始扬帆启程。 （二）企业文化： 1．美宝莲纽约专业彩妆 来自纽约时尚之都，引领中国彩妆时尚潮流 世界第一彩妆品牌 中国第一彩妆品牌 据Euromonitor2006数据显示：美宝莲纽约是世界第一彩妆品牌。 据美国权威调研机构AC尼尔森数据显示：自1998年以来，美宝莲纽约销量稳居美国彩妆市场前列，中国彩妆市场第一。 创立于1920年的美宝莲纽约是欧莱雅集团在中国发展最为成功的品牌之一。自1995年进入中国市场，伴随中国经济的发展强大，它也走过了十多个辉煌的春夏寒暑，确立了品牌在中国极高的知名度，见证了中国女性对美的追求历程。欧莱雅集团分布在巴黎、纽约、东京及上海四大研发中心的科研人员，不断突破创新，为世界第一彩妆品牌美宝莲纽约研制了融合各种科技结晶、引领时尚、且亲和自然的产品。 自从美宝莲纽约来到中国，便把“美来自内心，美来自美宝莲”的理念作为一种对中国女性的长期承诺履行起来。时至今日，美宝莲纽约在中国大陆覆盖660个城市，消费者可以选购的产品超过550个单品，平均每1.5秒便售出一支睫毛膏。通过强大的销售网络、专业的美容顾问团队以及高质量的产品，美宝莲纽约一直致力于帮助中国女性更好地展示属于自己的“美”，内在的美，形象的美，自信的美！ 作为世界第一彩妆品牌，美宝莲纽约的产品线极其丰富，包括：面部产品、眼部产品、唇部产品、甲部产品及专业工具，凭借优异的品质，2007年美宝莲纽约全球共销售了5亿6千5百万个产品；与此同时，各类经久不衰的明星产品不断推陈出新，新色泽、新配方、新质地更是不胜枚举！美宝莲纽约的产品因多彩的色泽、独特的配方和丰富的质地令其可以满足各类消费者的需求，帮助女性轻松创造自己想要的美丽效果，而平易近人的价格更是令美宝莲纽约成为高信价比的代名词。由美宝莲纽约引领的纽约风尚潮流已经席卷全球，目前品牌在全球90个国家和地区均有销售 2．美宝莲引领时尚 在时尚一词出现之前，美宝莲纽约就已引领时尚，早已拥有许多NO.1的光环…… 1913发明了世界第一支睫毛膏 1970发明了世界第一支防水型睫毛膏 1977发明了世界第一瓶指甲油 1980发明了世界第一套控油功能彩妆产品 1997 获得中国国家统计局颁发的“中国市场畅销品牌”称号 1998-2004连续七年彩妆销售中国位居前列 2002成为世界第一彩妆品牌 2003-2004荣获“《COSMOPOLITAN时尚》最佳粉底年度美容大奖” 2004荣获“中国大学生挚爱的先锋彩妆品牌” 2005“XXL微细纤维睫毛膏”荣获“《搜狐网》和《COSMOPOLITAN时尚》美容大奖” 2006荣获“《中国经营报》中国大学生挚爱品牌盛典彩妆品牌第一名” 2006“水晶3D贝彩唇膏、炫色立体眼影”荣获“《COSMOPOLITAN时尚》美容大奖” 2007“莹透亲颜自然无瑕两用蜜粉饼”荣获“《COSMOPOLITAN时尚》美容大奖” 2007“瞬盈浓密睫毛膏”荣获“《COSMOPOLITAN时尚》美容大奖” 2007“莹透亲颜自然无瑕两用蜜粉饼”荣获“《COSMOPOLITAN时尚》美容大奖”，“《网易女人频道》2007互联网美容大奖最佳新品奖” 2007“水晶纯美唇膏”荣获“《网易女人频道》2007互联网美容大奖最佳唇膏” 2008“莹透亲颜自然无瑕两用蜜粉饼”荣获“《VOGUE/SEPHORA》2008年最畅销的20款美容单品” 2008“无境炫黑纤长睫毛膏、水晶3D胶原唇膏” 荣获“《COSMOPOLITAN时尚》美容大奖” 3．时尚之路，浪漫起点 美宝