自考销售管理本科物流与供应链管理复习资料doc.doc

物流与供应链管理 一、单项选择题 1．现代物流管理的目的是（整体最优）。P2 2．物流并非是多个功能简单叠加,而是各功能和环节相互联系与整体动作的综合体,这体现了物流的(系统价值)。 3．第二次世界大战时期，美军为了有效提高物资保障能力，采用托盘、叉车等后勤设备，贯穿了军事物资 从单元组合（集装）的装卸活动到高效连贯地搬运、运输、储存、直到按军事目标到达目的地为止的整个过程， 为战争提供了有效的后勤支持（系统价值）。P3 4．根据美国学者巴罗的划分，企业物流作业活动分为关键性活动和支持性活动，其分别包括哪些内容？P9 答：关键性活动：客户服务标准；运输；库存管理；信息流动和订单处理 支持性活动：仓储；物料搬运；采购；保护性包装；与生产或运作部门合作；信息维护 5.大型零售知识店、24小时店为了消减流通成本、扩大销售，大多已连接了POS和EDI系统（信息）。P9 6．拉式经营体制强调的是（尽最大可能缩短从了解客户需求到生产这段前置时间）。P16 7．属于供应链运营整合障碍的是（分散的信息结构）。P24 8，供应链运营整合应遵循的原则是（全局性视野）。P26 10.销售与动作流程(SOP)是以（月）为单位滚动进行的。P28 11.议定整体制造产量及其他活动水平的一种功能，其目的是最好地满足当前计划中的销售水平，同时实现 接体商业目标的物流管理方式是（销售与动作规划SOP）。P28 12.以库存精确性及……的体系是（质量绩效指标）。 13．供应链管理的本质是对（企业内外供应和需求的整合管理）。P46 14.制定生产与库存水准决策，以满足终端客户需求的企业活动是（需求规划）。P50 15.需求战略的制定主要有哪三个方面？P50 渠道设计、需求规划、供应链结构。 16.是否能使企业拥有更多的市场份额或者对于竞争对手拥有更高的价格支配力选（收益管理）。P50 17.决策最优的参与者数日、位置以及供应链参与者的角色要解决的基本问题是（供应链结构）。P51 18.供应链整合的四种形式分别是什么？各自内容是什么？P52 四种形式：信息、决策、财务和运作。 信息整合是指供应链参与企业之间就有价值的信息进行共享。决策整合支持供应链内参与企业之间的规划与控制职能。财务整合改变了供应链支付的条款和条件。运作整合涵盖了供应链参与者之间物资与人力资产共享。 19.介于货主企业与运输业之间,在特定时问段内按照特定价格向使用者提供个性化物流服务的中介组织是(第三方物流). 20.第三方物流为委托客户企业提供了服务有基本业务、附加值业务以及（高级物流业务）。P54 21.第四方物流全程负责管理的典型特征是？P56 任何因为供应链运作失误而产生的责任，一定是由第四方承担。 22.企业供应链管理的机长首先是企业内业务流程的再造，其次是企业间业务流程的（调整和能力整合）。P59 23.规律性需求可以分解为哪些因素？P76 1）真实的历史需求；2）使用合适的预测模型；3）现实的趋势和季节性等因素的影响 24. F= (Bt*St*T*Ct*Pt)+I其中（I是t时期的不规则需求）。P77 25.当几乎不涉及过去的历史数据，而仅仅只需要从管理层面上进行判断和决策时，定性方法非常适用（定 性分析法）。P78 26.例1：某库存产品的使用量是92，84，100，108，116。求前4个时间段内的移动平均数(92+84+100+108) /4=(96)。P78 27．在4月份，对某库存产品的实际需求量是M单位，而原来预测需求是N单位，假定加权值为0.3，那 么5月份的平均预测需求将是多少？ (0.3M+ (1-0.3) N)。P79 28.属于定量预测方法的是（指数加权平均法）。P79 29.预测管理的基础是（预测数据库）。P81 30.预测的准确性是指销售预测值与实际的销售值之间的差别大小。P82 31.对整个企业采购活动进行计划、组织、指挥和控制的活动是（采购管理）。P89 32.成批标准化采购所属的阶段是（按库生产）。P90 33.通过互联网、企业内部网以及其他网络技术，使众多的交易企业实时地进行信息沟通、访问电子目录，从而最低的采购成本获取经济利益最大的产品（电子商务采购）。P92 34.采购管理的发展趋势是什么？什么是集中采购？选择供应商在传统的采购活动中是一个首要的任务。P93 趋势：电子商务采购；购外包；一采购（集中采购）。 集中采购是指企业为了满足日常经营活动的需要，以总公司或机构为单位，以招标、谈判、询价等方式，从国内外市场集中购买商品或物资的行为。 35.影响供应市场风险程度的主要因素有哪些？