药店用户操作手册档doc.doc

购药管理”操作指南 【药店购药管理】窗口操作指南 本窗口完成药店费用的收费/改费功能。 “药店收费”页面 “药店改费”页面 操作步骤 药店收费的操作说明： 单击“医保中心”旁的输入框，选择所需中心； 单击选择是购药收费（缺省为购药收费）； 按F5键切换个人标识（有姓名、就医登记号、个人电脑号、公民身份号、医保卡号），录入个人标识号，检索出并显示病人基本信息以及门诊业务信息(实际运行中只允许读卡)； 点击“诊断”按钮，弹出疾病目录窗口，选择疾病；录入处方医生、处方号； 单击窗口左下角的“查询码”旁的向下三角形（有首拼码、五笔码、编码、名称），选择所需查询码； 在药品信息录入区的“查询码”输入框录入药品的对应查询码（如：青霉素，选择的是首拼码，则在此录入“qms”回车即可弹出所有青霉素药品，选择所需青霉素药品即可。）系统检索出该药品的基本信息； 在“单价”输入框中录入单价（若已有价格则回车），在“数量”输入框录入数量，回车，药品金额自动算出，再回车，费用明细信息区就会出现一条相应的费用信息记录； 如果有费用录入错误，则点击“删除”按钮来取消该条费用的录入； 所有费用录入完毕，点击“试算”按钮，显示基金和个人现金分别支付的情况，但不保存将支付情况。 单击“试算”，再单击“收费”按钮，系统提示“请确认输入的各项费用是否正确？”，单击“是”，再次弹出提示窗口“现在打印收费收据，请准备好打印机！”，单击“是”，即可打印出收费收据。 单击“清屏”即可刷新窗口，进行下一病人的费用录入； 单击“打印”即可打印药店收费信息； 单击“退出”即可退出本窗口。 药店改费的操作说明： 单击“医保中心”旁的输入框，选择所需中心； 单击选择是门诊改费（缺省为门诊收费），选择录入“就医时间段”； 按F5键切换个人标识（有姓名、就医登记号、个人电脑号、公民身份号、医保卡号），录入个人标识号，检索出并显示病人基本信息以及门诊费用信息(实际运行中只允许读卡)； 购药改费时，如果是整个批次所有记录都要进行退费，则可以单击窗口右上角的“全退费”前的空白小方框，出现“√”，即可完成该批次所有记录的退费。然后，再重新录入所需的费用； 所有费用修改录入完毕，点击“试算”按钮，显示基金和个人现金分别支付的情况，但不保存将支付情况； 单击“收费”按钮，系统提示“请确认输入的各项费用是否正确？”，单击“是”，再次弹出提示窗口“现在打印收费收据，请准备好打印机！”，单击“是”，即可打印出收费收据； 单击“清屏”即可刷新窗口，进行病人的费用录入； 单击“打印”即可打印购药收费信息； 单击“退出”即可退出本窗口。 弹出式交互窗口的描述 选择疾病： 点击“诊断”，弹出疾病目录窗口的操作步骤如下： 1、窗口如下： 选择诊断的疾病名，点击“确定”返回主窗口。 费用的录入： 在“门诊收费”窗口的左下角，选择查询码为“首拼码”时，输入药品（如青霉素V钾）的操作步骤如下： 1、在“费用信息录入”区的“查询码”输入框录入“qms”； 2、录入“qms”后回车，弹出窗口如下： 此时，在弹出窗口可以用鼠标单击直接选择所需药品如青霉素，也可以输入所需药品旁对应的数字，所需药品如青霉素的信息会自动显示在窗口。最后录入单价、数量，自动计算出金额，再回车，产生一条费用记录信息。 常规的容错处理 在单击“收费”按钮时，弹出提示信息“请确认输入的各项费用是否正确吗？”，如果发现录入的费用信息记录有错误，请单击“否”，再将错误信息记录点击“删除”按钮删除该错误记录，重新录入正确的费用信息； 如果完成收费了，此时发现有错误，那么只能通过“购药改费”才能更正错误信息。 其他注意事项 在费用录入时，录入的查询码要与选择的查询码方式一致，否则会出现录不了药品的情况；如选择的是首拼码，那么在费用录入时就要录入首拼码。 “信息查询”操作指南 【购药信息查询】窗口操作指南 功能介绍 本窗口完成药店对购药信息的查询。 操作步骤 购药信息查询操作： 单击“医保中心”旁的向下三角形，选择所需医保中心； 按F5切换个人标识（公民身份号、医保卡号、个人电脑号），录入个人标识号回车，系统检索出符合条件的个人基本信息(实际运行中只允许读卡)； 选择就诊时间、结算时间（结束日期不能少于开始日期）； 设置好就诊状态，人员区域，业务类型，人员类别，待遇类别，这几个条件默认均为全部查询； 点击“业务查询”按钮后，就会弹出查询结果列表。 操作步骤： 点击“结算清单”按钮，弹出窗口显示结算单信息 单击“批量打印”按钮，即可批量打印出结算单； 在费用类别数据窗内双击费用类别或选中某一类别点击“费用清单”按钮，弹出窗口显示所有费用明细信息（详细操作请见弹出式窗口描述）； 单击“基金查询”按钮，弹出窗口显示个人基金状态查询，即可查看到基金状态是否正常；