销售员业务能力的要求doc.doc

销售员业务能力的要求 大家好，我今天讲的课题是“强化培养能力，成就精彩人生”。我这场课，不仅是针对业务，而且是针对你的日常生活。教你怎么做一个有意义的人，有能力的人，幸福的人。 人要有正确的价值观。 我们要有良好的价值观。 首先，我问一下大家，人生的意义是什么？我个人觉得，人生的意义在于为别人，为社会创造价值。为你的父母，为你的家人，为你的孩子，为你的公司，为你的朋友，为你的客户，为你所处的环境创造价值。 父母养了我二十四年。提供我吃，提供我穿，提供我住，给我教育，花了那么多的心思，花了那么多的心血，辛苦了那么多年。 我们吃的肉，是别的动物身上的肉。 我们现在享受的一切，哪个不是别人的劳动成果？ 所以，我们一定要学会感谢，学会付出。我们要做一个对别人有益的人，对家人有益的人，对公司有益的人，对社会有益的人，对众生有益的人。我们要让我们的存在，让他们的生活过得更好。 这样的人生才有意义。 你要知道，你的价值，你的收入，是建立在你的贡献的基础之上的。你的价值是与你的贡献成正比的。如果你没什么价值，你的收入就增长不上去，别人就比较不重视你。是不是？ 良好的价值观对我们做事情有没有帮助？ 人首先要有一个正确的价值观，才有可能做好事情。为什么呢？如果你没有正确的价值观，你要么没有激情，整天浑浑噩噩；要么有激情，但是很容易走上歪门邪道。如果你没有明确的价值观，没有明确的追求，那你是第一种人。第一种人是什么人呢？第一种人是平庸的人，大部分人都是这样，能力没有进步，收入没有进步，面临的生活压力越来越大，而且根本就没有抗风险的能力。 如果你不甘平庸，又没有良好的价值观，那你去做什么呢？这种人很容易去搞歪门邪道。人一邀，就去搞了。为什么去搞？快速致富啊！偷盗、诈骗、赌博，等等等等。这部分人叫什么呢？叫败类。是公安打击的对象。 你想做庸人还是败类啊？你们想做这两类人吗？不想是吧。 那我们要做什么样的人呢？我们要做有意义的人，我们要做有能力的人，我们要做让人赞赏的人，我们要做出类拔粹的人。我们不要做整天浑浑噩噩的、混日子的人，我们不要做火工队，也不要做欠了一屁股债的赌徒。 所以，既然不想做前面两种人，那我们只有一种选择，就是做有能力的人。大家要知道，我们没有退路。真的没有退路。我们没有到眼睛闭上的时候，我们就得去奋斗。如果你不去奋斗，或者你奋斗不积极，或者你奋斗的方法不对。那等待你的下场只有一个，是什么？失败，或者平庸！因为这是一个竞争的社会。是吧？如果你做得不够好，你只好面临更大的压力。人是这样，公司也是这样，没有人不要面对。 我们没有退路，我们必须创造价值。 如果有退路，我们就不需要来改变自己，我们就不需要来创造价值。因为我老爸给我的钱都够我一辈子花了，我干嘛那么辛苦来做业务，做生意啊。 但是我们要知道，任何事情都有两面性。是吗？这是我要跟大家分享的另一个主题，下面还会提到。 如果你老爸老妈留给你足够多的钱，你有两种选择，第一，你去过很平凡但是很富足的日子，这种日子不需要求人，不需要思考，不需要奋斗；第二，你想去创造更辉煌的生活。但是你要知道，如果你没有在外面锻炼，如果你没有在野外生存的经验和技能，你就是温室里的花朵。一旦碰到风霜雨露，你会怎么样？适应不了。为什么？因为你没有学会思考，没有学会解决问题的套路。 人都有面临诱惑，想得到更多，所以就面临未知的风险，甚至面临存心的诈骗。如果我们没有足够的能力去识别风险，去避免风险，去控制风险，去减少风险，即使我们有很多的钱，也是不可靠的。迟早有一天，会一夜回到解放前。所以我跟你讲，最可靠的，就是我们的能力。 这就是古话说的， 家财万贯不如薄技在身 如何与人沟通 人际关系是人生中不可缺少的一种重要资源，从不同的人那里，你能得到各种不同的东西。财富、知识、经验、快乐、悲伤等等。 而在商场上人际关系更是非常重要。一个生意人怎样获得工作上必需的情报呢？我们所知的最有效的方法是： 1、经常看报；2、与人建立良好关系；3、养成读书的习惯。 换句话说，生意人最重要的情报来源是“人”，对他们来说，“人的情报”无疑比“铅字情报”重要得多。一流的经营人才都很重视这种“人的情报”。日本三洋电机的总裁龟山太一郎即是一例。他被同行誉为“情报人”，对于情报的汇集别有心得。他说：“我主张从人身上加以汇集。如此一来，资料建档之后随时可以活用，对方也随时会有反映，就好像把活鱼放回鱼槽中一样。把情报放在人上才能随时更新。 从上面的例子不难看出人际关系的重要性。而在直销业中的人际关系则显得更为重要，你的营销网络由你的人际网决定。而在与交际的过程中，能否与人沟通？如何与人沟通则是关键所在。 人要充分认识自己的地位与价值，才能在交际中立于不败之地。在对别人说教前，应该知道自己究竟想做什么。把握到自己的生活目标，对自己应该有一个自我认识