全业务属地化建设管理办法(试行稿)v1.0.docx

前言：为加快宽带网络预覆盖建设进度，提升网络覆盖规模和提升客户市场份额，加快预覆盖建设流程，现客户响应中心制定全业务属地建设生产规范，仅供各分公司在日常建设生产中作为参考。总体建设原则：以网络部规划“一张光缆网”为大背景，将现有的综合业务接入区定位为业务网格单元网格内形成以“主干环（光交箱）—配线（光交箱）—引入光缆（分纤箱）”为光缆层级结构的覆盖基础。区域按“业务密集区域 — 一般密集区域 — 其他覆盖区域”三个等级，分三年规划进行覆盖。全业务建设工作由各分公司负责日常管理，包括设计、建设任务委派、施工进度管控、施工现场管理、合作单位日常考核管理等。客响中心进行售前建设项目进度管控与技术指导。建设分工界面：主要包括DP点（不包括DP点）至AP点及建筑物内光配线设施涉及的管道、光缆（含子管、杆路）、分纤箱、分光器等建设。 目标场景、覆盖深度结合：场景覆盖原则效果住宅小区、高价值楼宇光缆覆盖至垂直部分，分纤箱至各用户距离50米以内。若楼宇较大，则可根据实际情况，每层部署多个分纤箱。 （含分光器的部署）可装机开户城中村、出租屋分纤箱至各用户距离100米以内（含分光器的部署）可装机开户专业市场电脑城、服装城式按照商务楼宇模式覆盖；商业一条街式，分纤箱至少覆盖至路边，分纤箱至各用户距离50米-100米，若街道较长，则可根据实际情况，在街道多个位置部署分纤箱。（含分光器的部署）可装机开户政府/机关单位、大企业/厂区、星级酒店、学校、医院按照管道优先原则，预留管道资源；红线内按需建设空置小区、普通楼宇光缆覆盖至小区内或单栋楼宇内第一个光缆成端点，垂直部分按需建设。（空置小区、楼宇：小区楼宇建设2年后入住率低于5%）红线内按需建设一、家宽、集客预覆盖1.1建设需求收集：1.1.1站点选址1.1.1.1选址管理办法参照网络部《关于发布2015年全业务网络建设选址管理办法的通知》（惠移通[2015]527号），分公司可启用社区经理、施工单位开展站点的选址工作，加快站点协调进度。1.1.1.2选址费用与结算根据《关于发布2015年全业务网络建设选址管理办法的通知》（惠移通[2015]527号），选址单位选址费用如下：住宅与城中区(普通宽带)覆盖用户200户以下200户至500户500户至800户800户至1200户1200户以上选址费用2000元3000元4000元5000元6000元商务楼宇与专业市场(商务宽带与专线)面积8000平方以下8000-3万平方3万平方以上选址费用3000元4000元5000元选址费用结算：客户响应中心申请全业务选址成本项目支付选址费用。选址完成以分公司验收发文为准，客响中心根据分公司上报，核实验收情况后下发选址费用支付文件给分公司，分公司依此与各选址单位签订选址合同，并支付费用。若后续有发布最新相关方法，则以最新为准。1.2建设需求上报流程（需求收集模版）分公司业务需求部门收集建设需求，审核通过后，填写站点需求收集模板发至分公司数字化支撑中心，开展建设流程。1.2.1规划区内建设需求上报流程站点属于网络部发布自建规划区内，直接由分公司数字化支撑中心启动建设。1.2.2规划区外建设需求上报流程若需求站点需求不属于网络部规划区域内，分公司业务部门需求收集后上报市公司市场部，审批通过后发市网络部，并组织相关单位进行评审，评审通过后下发建设任务，由分公司数字化支撑中心开展建设，参照网络部《关于发布2015-2017年全业务网络建设规划方案(暂定）的通知》（惠移通[2015]528号），具体流程如下。规划区域外的商务楼宇、专业市场、重要客户预覆盖，按市政企部下发的集客预覆盖流程开展建设。1.2.3集客预覆盖需求上报流程按照政企部《关于2016年预覆盖需求上报流程调整的会议纪要》（惠移政纪要[2016]7号）要求执行。集客预覆盖新流程采用系统下单的形式开展建设，分公司需在系统进行签单，建设流程参照“专线无资源建设“流程，具体流程如下：注：ESOP系统发起工单流转至服开系统后，若站点无法建设需5天内在“需求设计”环节进行退单。1.3.勘察设计阶段：1.3.1勘察设计任务委托流程分公司数字化支撑中心收集业务部门建设需求后，根据需求紧急程度进行站点排序，安排设计单位勘察出图。1.3.2勘察设计人员组织与分工设计单位收到分公司勘察站点需求后，根据站点紧急程度安排勘察设计，由设计院作主导，通知社区经理/选点人进行带点，组织施工单位、装维单位人员一同前往勘察。社区经理/选点人负责勘察站点范围确定与勘察协调，施工单位确认现场施工环境，装维单位提供设计入户意见，设计单位与装维单位联和进行入户管道试通。设计院填写共勘表后，参与勘察人员确认签名。1.3.3设计规范以省公司下发《家庭宽带网络服务生产规范》（售前分册）、《中国移动广东公司二级分光建设