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基于学生需求高校图书馆学科化服务思索
基于学生需求高校图书馆学科化服务思索 [摘 要]文章从学生对高校图书馆的需求分析入手,探析了基于学生需求的高校图书馆学科化服务存在的问题,并提出了基于学生需求的高校图书馆学科化服务的策略
[关键词]学生需求;高校;图书馆;学科化服务;策略
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.09.064
学生是高校图书馆的主要服务对象,学生需要在图书馆中查阅与专业知识相关的书籍以及课外资料,以开拓自身的眼界,不断提高自身的文化素养。为满足学生的学科知识需求,为学生提供丰富的学科资源,学科化服务已经成为高校图书馆发展的重要方向。学科化服务主要根据学生的学科需求,充分利用图书馆的馆藏资源来建立完善的图书馆服务机制,方便学生根据学科分类来检索和获取图书资源。并且,高校图书馆学科化服务实施的前提是学生的阅读需求。因此,高校图书馆需要在了解学生需求的基础上开展学科化服务。但是,由于高校图书馆学科化服务开展时间较短,缺乏丰富的经验,高校图书馆学科化服务中存在着很多问题需要高校解决。研究基于学生需求的高校图书馆学科化服务对高校学科建设有着深刻意义
1 学生对高校图书馆的需求分析
1.1 专业化和学科化需求
在信息技术的影响下,大学生普遍习惯于通过信息化的电脑和搜集来获取信息。但是,网络中的信息数据并不能满足学生的使用需求,学生在进行科研工作的时候,仍离不开高校图书馆所提供的文献资源。并且,学生在日常的研究中需要将各个学科知识进行整合,加强学科之间的联系性,进而增强科研工作的专业性。在这种情况下,高校图书馆应建立专业化和学科化的图书资源,便于学生的科研资料查询。另外,高校图书馆还要满足学生平时的专业知识查询和课外知识查询,因此,学生对高校图书馆的需求呈现出鲜明的专业化特征和学科化特征
1.2 个性化和自主化需求
在网络时代,社会的信息化和智能化发展速度越来越快。在信息化发展的影响下,学生希望能够通过最方便快速的方式获得图书资源,并且学生的信息需求越来越个性化,学生为培养自身的特长会积极主动查找感兴趣的图书资源。在这种情况下,学生对高校图书馆的需求朝着个性化和自主化方向发展。而高校图书馆作为学生信息资源的主要来源,应积极提供个性化和自主化的服务,满足学生的信息需求
1.3 个性化动态信息需求
学生的信息需求主要是关于专业发展、科研工作以及兴趣爱好方面的。但是,由于我国对科研以及学科专业信息的管理比较严格,加之种种原因的阻碍,学生很难获得学科专业信息和科研工作信息。例如,知网等网络中的文献需要学生注册会员付费下载,百度、阿里巴巴等网站的资源需要学生注册会员并使用积分下载,大多数学生都没有下载文献的资格,严重影响了学生的信息获取。在这种情况下,学生将目光集中在高校图书馆上,希望学校图书馆能够提供个性化的动态信息,满足学生的学习需求
2 基于学生需求的高校图书馆学科化服务存在的问题
2.1 服务工作不够深入
当前,我国高校的学科化服务主要以资源建设和学科馆员为中心,采用单向互动的服务方式,为学生提供常规性的信息咨询、常用的学科资源以及模式化的学科导航服务。高校图书馆学科化服务缺乏互动性,缺乏对学生阅读需求的了解,学科化服务的针对性不强。另外,高校图书馆学科化服务的程度不深,只涉及常用的学科知识,缺乏对深层学科知识和最新学科知识的整理,导致高校图书馆学科化服务难以支撑学生的专业学习和科研工作
2.2 缺乏对用户的关注
虽然,很多高校积极响应图书馆学科化服务的要求,开展学科化的图书馆服务,但是,部分高校的学科化服务水平不高,缺乏对用户的关注。并且,当前大多数高校图书馆学科化服务正处于尝试阶段,虽然高校图书馆加快建设学科数据库,开展学科导航服务,但是,大多数高校图书馆的学科服务并不是根据学生的读书需求开设的,而是模仿其他学校学科化服务模式开展的。在这种情况下,高校图书馆学科化服务难以适应学生的阅读需求,不利于学生的学科学习
2.3 缺乏专业化的学科资源建设
虽然大多数高校图书馆在开展学科化建设的过程中积极建设学科资源数据库,但是,只有极少数高校?D书馆对学科资源进行了专业化的整理,很多高校只是对现有的学科资源进行分类整理,没有深入挖掘学科资源,也没有引进最近的学科知识和学科研究成果,学科资源建设专业化程度不高。另外,部分高校图书馆在建设学科资源的过程中忽视了网络中的学科资源,没有将网络中的学科资源纳入学科资源数据库中,造成资源浪费
2.4 学科配套资源不足
高校图书馆学科化服务不仅需要充足的学科资源,而且还需要完善的配套资源。但是,当前很多高校图书馆学科化服务配套资源不足,缺乏高素质的学科馆员队伍,学科服务设施不健全,服务软件不够先进,严重影响了
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