如何建立一个有效的培训体系.ppt

培训课程三明治体系设计 核心能力课程 新员工入职培训 销 售 管 理 系 列 市 场 营 销 系 列 财 务 管 理 系 列 人 力 资 源 系 列 客 户 服 务 系 列 行 政 管 理 系 列 技 术 开 发 系 列 生 产 作 业 管 理 物 流 管 理 系 列 中、高级经理者培训 初级经理人培训 决策者与领导者课程 管理技能 基本技能 岗位技能 基层主管训练蓝图 第一阶段 （一年内） 第二阶段 ( 一年以上 ) 业务技能 A11 新任主管之角色任务 3H A12 成本意识 3H A13 基本管理技能 6H A14 目标管理与绩效考核 3H A15 人力资源管理 3H A16 管理与基准 3H A17 工作效率 3H A18 智慧财产之保护 3H A19 简报技巧 3H A21 计算机化管理 3H A22 成本分析与控制 3H A23 思考逻辑 3H A24 时间管理技巧 6H A25 ＯＪＴ技巧 6H A26 法务常识 3H A27 Ｋ . Ｊ . 法 6H A28 ＭＴＰ管理才能训练 32H 人际技能 B11 关心与助人技巧 3H B12 有效沟通技巧 6H B13 人际合作技巧 3H B14 基本激励技巧 3H B21 组织内之沟通协调 3H B22 员工问题分析处理 6H B23 有效面谈技巧 6H B24 团队共识之建立 3H 自我成长 C11 自我分析 2H C12 自我激励技巧 3H C21 生涯规划 3H C22 自我管理 3H 中阶主管训练蓝图 Level 1（-2～+1 Year） Level 2（+1 Year More） Business Skills MB-101 MB-102 MB-103 MB-104 MB-105 MB-106 MB-107 中阶主管角色任务 信息处理技巧 授能技巧 高效率的工作习惯 项目管理 管理个案研讨 创意思考方法 2H 2H 2H 2H 3H 3H 3H MB-201 MB-202 MB-203 MB-204 MB-205 MB-206 MB-207 财务报表运用 企业经营模拟 企业再造工程 谈判技巧 问题解决与决策技巧 国际企业 企业成功管理经验谈 3H 6H 3H 3H 6H 2H 3H Human Skills MH-101 MH-102 MH-103 MH-104 谘商辅导技巧 激励艺术 人际冲突管理 管理心理学 4H 2H 3H 6H MH-201 MH-202 MH-203 MH-204 团队学习 人际敏感度 企业伦理 跨部门沟通技巧 3H 6H 2H 2H Self Development Skills MS-101 MS-102 MS-103 系统思考 与成功有约 生涯突破 3H 3H MS-201 MS-202 MS-203 压力管理 自我超越 习惯领域与自我成长 3H 3H 3H 秘书人员训练蓝图 Level 1（0～2 Year） Level 2（2 Year More） Business Skills SB-101 SB-102 SB-103 SB-104 SB-105 公司组织及部门功能介绍 行政作业流程介绍 法律常识 计算机软件运用 会议安排和跟催 部门外训活动规划 主管的行程管理 零用金之管理 中英文书信处理要点 1H 2H 1H 6H 2H 2H 2H 1H 2H SB-201 SB-202 SB-203 SB-204 SB-205 压力管理 冲突管理 高绩效秘书的时间管理 资深秘书经验交流 问题分析与解决技巧 顾客抱怨处理 国际礼仪 如何成为上司得力助手 工作改善与创新技巧 3H 2H 3H 2H 4H 2H 3H 3H 3H Human Skills SH-101 SH-102 SH-103 SH-104 人际关系和沟通技巧 电话应对技巧 办公室礼仪 工作压力与自我调适 3H 2H 3H 3H SH-201 SH-202 SH-203 SH-204 人际敏感度训练 卓越EQ 秘书之自我发展与生涯规划 自我激励 3H 4H 2H 3H 采购人员训练蓝图～Buyer Level 1（0～2 Year） Level 2（2Year More） Knowledge K-101 K-102 K-103 K-104 K-105 K-106 采购者之角色定位 采购合约与法务知识 采购基本技能 采购制度与作业流程 采购计划与预算管理 商情收集与分析运用 1H 2H 2H 2H 2H 2H K-201 K-202 K-203 K-204 K-205 K-206 采购工作绩效评估与成果管理 关键零组件之供货商管理 采购与国际金融运作 供货商管理实务 采购风险管理 单一供应来源之采购运作 3H 3H 3H 3H 3H 3H Skills S-10