食品经营许可系统常见问题解答.PDFVIP

食品经营许可系统常见问题解答 请使用火狐浏览器进行系统操作，如果查看本文档后没能解 决您的问题，请截图在群里发问，截图时请截整个屏幕，因为我 们要确定网址是否有误，浏览器是否为火狐，页面也要全部查看 可能才能知道问题的原因。所以之后群里没有截图的发问我们可 能不会去查看，请发问时一定要截全屏，多谢各位配合。另外， 食品安全云的同事可以为大家解决所有软件使用的问题，但是业 务问题我们并不是很熟悉，只有知道确定答案的我们才会答复。 1、处理许可业务的流程是什么？ 答：新办、变更、延续、换证、补证、注销的系统业务操作 流程图：（以下人员用对应的用户名和密码在监管端登陆操作， 申请人如网上申请则自己通过企业端注册账号登陆操作） （注：如果是委托下级机关开展现场核查，核查信息由受委 托机关受理人的用户登录进行核查任务的接收和核查结果的录 入。） 依法注销、依法撤销、依法撤回的系统业务操作流程图： 2、如果现场提交申请时，是否要由监管人员在企业端将申请人 录入？ 答：申请人提出申请有两种方式：第一种是通过网上申请， 录入数据，上传附件，提交申请资料。许可相关人员可通过对应 的用户名和密码登陆监管端走业务流程，申请处于哪种流程状态 申请人可在企业端查看；第二种是现场提交申请材料，那相关信 息和数据就由许可人员直接从监管端录入（不需要从企业端申请 账号录入），附件资料可根据本单位实际需要选择上传或不上传， 但页码数必须录入且同实际资料页码数一致。 3、已有食品流通许可证、餐饮服务许可证需要变更、延续的， 系统里无前期数据如何操作？ 答：对已有食品流通许可证、餐饮服务许可证需要变更、延 续的，按照换证业务程序办理 （按照经营许可办法和细则有关规 定，颁发 《食品经营许可证》）。 4、许可证正副本由谁印制？ 答：省局已印制了一批许可证正副本发至各单位，今后均由 各许可机关自行组织印制。印制标准参照《食品经营许可证格式》 （见黔食药监发 〔2015〕60号文件附件2）。 5、证书打印机是否一定是激光打印机？ 答：打印机的配置标准请查看黔食药监发 〔2015〕60号文 件附件4。根据实践操作经验，针式打印机打印的证书上的二维 码很可能扫不出相关信息，所以建议采用激光打印机。 6、食品经营许可证编号是不是由许可机关编制？ 答：食品经营许可证编号是经审批人审批后，许可系统自动 生成。 7、系统多余数据是否可以删除？ 答：不可以，系统不会提供删除功能，否则误删数据之后无 法找回丢失数据，权衡利弊，不会提供该功能。所以请大家 熟悉系统进测试环境，到正式环境上就不要录入无关数据了。 8、各类文书的文号如何填写？ 答：可参照本单位发文文号格式填写，系统不自动生成。 9、相关人员的联系电话和手机可不可以不填？ 答：不可以，联系电话和手机必须至少填写一项。 10、委托人的信息是不是一定要填？ 答：这个根据实际情况，如存在委托则需要填写，如无委托 则不需填写。 11、住所和经营场所是一样的吗？ 答：请查看 《食品经营许可证》填写说明。（住所应与营业 执照标注的内容保持一致。经营场所填写获证经营者实施食品 经营行为的实际地点。如有多个经营地址，应当分别取得许可。） 12、请问房屋是住宅的可以经营食品吗？需要什么资料？ 答：经营场所证明材料包括：自有房产提交房屋产权证复印 件；租赁房屋提交租赁协议复印件以及出租方的房屋产权证复印 件；有关房屋未取得房屋产权证的，属城镇房屋的，提交房地产 管理部门的证明或者竣工验收证明、购房合同及房屋销售许可证 复印件；属非城镇房屋的，提交当地政府规定的相关证明；出租 方为宾馆、饭店的，提交宾馆、饭店的营业执照复印件；使用军 队房产作为住所的，提交 《军队房地产租赁许可证》复印件。对 房屋用途性质未作限定。 13、工种如何填写？ 答：工种填写可参照从业人员的工作岗位填写，比如厨师、 西点师、传菜员、售货员等。 14、一个机关可以有2个受理人吗？ 答：许可机关根据实际情况有多个受理人、审查人、审核人、 审批人的，均可由本单位管理员添加用户账号。 15、受理成功提交到后面的流程时发现录入错误还能修改吗？ 答：只要在审批成功前就可以。界面的右上角有一个退回键， 逐步退至受理人即可进行修改。 16、 问：为什么我找不到 “新增”、 “保存”或者 “提交”等 按钮？