Z300营销十八式.ppt

Z300营销十八式 ——销售技巧 本篇是融合了销售流程、产品USP、销售道具以及销售话术的实战技巧，教导销售顾问如何在客户进入展厅后能够快速有效的向客户展示Z300的产品卖点。 结合销售道具的使用，按照销售流程向客户推荐产品的USP，并制定一系列话术用来打动和征服客户！ 希望广大学员，认真学习掌握本材料，并在销售中综合、灵活运用。 祝 销 售 飚 红 前言 1、外观造型 7、短距刹车 13、储物空间 2、超长轴距 8、卓越底盘 14、三菱动力 3、后排空间 9、博世九代 15、超长质保 4、平坦地板 10、精钢车身 16、全尺备胎 5、江森座椅 11、搪塑工艺 17、LED尾灯 6、欧风内饰 12、免碟音响 18、零部件供应 营销十八式 产品卖点 营销十八式之一 外观造型 前方45°角3-5米处(见M1工具)，Z300是最漂亮的！ 操作要领： 外观造型 营销十八式之一 1、手势引导客户，带领客户在展台前3-5米处观看车型。 2、向客户简明扼要的介绍车型的外观（见P1工具） 3、留出15秒的时间给予客户欣赏，直到客户主动上前为止。 外观造型 营销十八式之一 销售话术 范例： Z300倾注了众泰汽车最高端的技术资源，结合了众泰近十年的造车经验于一体，历时两年的研发制造，于2012年正式上市的一款A+级三厢轿车；外形时尚动感大气，同时又非常的亮丽，是一部符合现代潮流的车型，流线型车身设计风阻系数仅为0.32，美感丰富。更加适合向您这样（青春靓丽、成熟稳重）人士。 引导话术:老师，我们上前仔细看一下。 亮 营销十八式之二 超长轴距 轴距2700，同级别车中最大（见M2工具） 营销十八式之二 超长轴距 操作要领： 1、让客户自行观察地贴3秒； 2、半蹲式介绍地贴的内容，并且一定要注意语气，表达坚定，自信！ 3、竞品对比（见P2工具） 营销十八式之二 超长轴距 销售话术 长 范例： 老师您好，你所看到的这个是我们这款车最大优势。就是轴距长！！！轴距是这里面几款车型最长的。相信你也看过其他的几款车，你看一下这个表。是不是最长的啊！ 引导话术:老师，这样吧，我带您进来感受一下。 营销十八式之三 后排空间 Z300内部空间在同级别车中是最大的 营销十八式之三 后排空间 操作要领： 1、销售顾问右手打开后排车门，左手保护顾客头部，请顾客后排就坐； 2、使用矢量工具（P3皮尺），让顾客感受后排的宽大空间； 3、从驾驶座椅后储物袋取出对比照片（见M3工具）给顾客视觉冲击，强化顾客记忆。 营销十八式之三 后排空间 销售话术 大 范例： 轴距是同级别车中最大的，当然空间也不例外，你觉得坐在后排感觉怎么样？（拿出小皮尺测量里面客户膝盖到前排座椅的距离）是不是很大，您看一下其他车型的空间照片（拿出工具夹翻到其他车型的后排空间照片）。 引导话术:老师，麻烦您往中间挪一下。 营销十八式之四 平坦地板 后排能真正坐3个人；而且坐中间的人，感觉非常舒服。 （见M4工具） 营销十八式之四 平坦地板 操作要领 1、邀请顾客向右座移动 2、销售顾问进入后座 3、向顾客介绍平坦式地板 4、出示竞品对比照片 营销十八式之四 平坦地板 平 销售话术 范例： 老师，你坐过来是不是觉得很方便！你看一下平坦的后排地板，只有两公分高。这样后排中间乘坐的人员就非常的舒服了，而且上下车也非常方便。您再看一下其他的车型的地板。高高的隆起，十分的别扭。 引导话术:老师，你觉的我们这款车的座椅怎么样？还是很舒服的吧！ 营销十八式之五 江森座椅 剧场式座椅，乘坐舒适、包裹性强。（见M5工具） 营销十八式之五 江森座椅 操作要领 1、引导客户观察正副驾驶后头枕 2、鼓励客户动手触摸 3、向顾客介绍座椅舒适性 4、Z300品质值得信赖 营销十八式之五 江森座椅 销售话术 软 范例： 先生您好，您觉得这款车的座椅怎么样啊？这可是美国江森这种国际性的大公司提供的哦。坐在这个上面就好比坐在大众和日产上的感觉是一样的，要不怎么说他们的车坐着舒服呢！！因为他们两家品牌也是用的这种座椅。（这个时候要让客户去感受） 引导话术:老师，您请看一下我们的欧风内饰设计，后面可以看的很清楚。 营销十八式之六 欧风内饰 欧风内饰设计尊贵豪华、恢弘大气（见M6工具） 营销十八式之六 欧风内饰 操作要领： 1、引导客户欣赏仪表台，欧风内饰。 2、欧风内饰设计介绍、比较时要有底气。 3、出示对比照片，先看豪华车系，最后看竞品。 营销十八式之六 欧风内饰 销售话术 酷 范例：