专业技术人员的心理健康2.ppt

* 焦虑是指一种对尚未发生的事情，怀有一种忐忑不安的不愉快的情绪体验。 焦虑的症状有很多，包括精神症状和躯体症状两部分。很多患者直到出现严重躯体症状时才去就诊，因此耽误了治疗时间。早发现、早诊断、早治疗才不会导致严重后果。 一般来说，焦虑常见的精神症状有情绪紧张不安、担心、甚至恐惧等；并伴有植物神经功能紊乱，表现为紧张、多汗、心律增加等，同时伴有失眠。 值得注意的是：焦虑的核心症状是过度担心，这也是区别于其他精神障碍的重要一点。 银行职员讲座-2006.12 * 同学朋友 一位女大学生 她因为宿舍中人际关系紧张而苦恼 , 在宿舍里同学们互不来往 , 名自忙着自己的事情 , 似乎相互都有戒心 , 很难知心交谈 , 宿舍气氛沉闷。 她希望改变这种状况 , 但又不知从何做起 建议： 从自己开始 , 试着学会夸奖他人 ,真心赞赏他人的长处 , 如 :“ 你今天气色很好 !”“ 你的眼睛真亮 !”,“ 这件裙子对你再适合不过了 !” 等等。 不久以后 , 她来告诉我们 , 宿舍的气氛完全变了样 , 大家相互帮助 , 彼此关心 , 在一起时有说有笑 , 下课后都愿意回宿舍 , 好象宿舍有一种无形的吸引力。 银行职员讲座-2006.12 * 上下级 如果你对下属说 :“ 大家知道 , 你是很能干的 , 最近单位人力紧张 , 我们希望得到你的帮助 , 幸苦你了。 ” 这样一来 , 你的下属不仅会为你分忧 , 即使一人干了两个人的活也不会有任何怨言。 银行职员讲座-2006.12 * 亲密爱人 在家庭生活中 , 学会赞美尤其重要 , 人们常常婚前甜言蜜语 , 婚后批评抱怨 , 以为结了婚就如进了爱情的保险箱 , 用不着挖空心思讨好对方 , 夸奖对方 , 总是批评对方的缺点与不足 , 面对显而易见的优点也视而不见。 难怪有 “ 婚姻是爱情的坟墓 ” 、 “ 婚姻好比一堵墙 , 墙外人想进去 , 墙内人又想出来 ” 的说法。 其实 , 婚后妻子更需要丈夫的欣赏 , 丈夫更渴望妻子的鼓励 , 批评挑剔不但于事无补 , 反而会得其反。 银行职员讲座-2006.12 * “ 王大姐训夫记 ” 王大姐之夫平日懒堕 , 从来不理家务 , 无论王大姐如何唠叨指责毫无效果 无耐之下求教于心理医生 , 得到心理医生的指点 , 王大姐一反常态 , 再不唠叨抱怨 , 代之以刻意观察寻找丈夫偶尔表现出来的良好行为。 某日 , 其夫无意中洗了一次自己用过的碗 , 于是王大姐大加赞赏 , 并承诺做几道好菜予以鼓励 , 其夫心里颇为受用 , 再一次 , 其夫又无意之中顺手洗了自己的袜子 , 王大姐马上如法炮制 , 大做文章 ,渐渐地 , 其夫感到家庭颇为温暖 , 一回家即主动寻找家务活 , 并逐渐乐在其中 。 银行职员讲座-2006.12 * 教育子女 在儿童的成长过程中 , 鼓励和赞扬更是不可缺少。 小宝真乖 , 快把苹果分给小弟弟 之类的话有利于孩子的社会化。 儿子真棒 , 爸爸为你而自豪 , 妈妈相信你有能力处理好与同学的矛盾 , 这些对儿童的自信与自立至关重要。 银行职员讲座-2006.12 * 赞赏他人有利于自己身心健康 被赞美者的良性回报会使我们更为自信 ,也会使我们更有魅力 , 形成人际关系的良性循环。吝惜于夸奖他人者常会难以获得朋友、得到他人的拥待 , 从而加重自身的自卑。 银行职员讲座-2006.12 * 赞赏他人的两个原则 真诚和被对方所在意 夸奖别人要出于真心 , 所夸奖的内容是对方确实具有或即将具有的优良品质和特点 , 不要让别人感到你言不由衷 , 另有所图。 如夸奖一位身材矮小者长相魁梧恐怕真要出现 “ 拍马屁拍在蹄子上了 ” 的情况了。 银行职员讲座-2006.12 * 人际交往润滑剂 一为幽默 二为赞美他人。 * 三、学会管理自己的情绪 什么是情绪 “ 情绪 ” 是指我们对客观事物态度的一种体验。 只要我们是人，我们在这个社会上生活 ,我们就会有情绪,有喜怒哀乐。 愤怒是拿别人的错误惩罚自己！ 银行职员讲座-2006.12 * 情绪的特点 情绪的“必要性” 情绪的“两极性” 情绪的“动力性” 情绪的“发泄性” 情绪的“非理性” 情绪的“过程性” 情绪的“人际转移性” 银行职员讲座-2006.12 * 情绪的“必要性” 必要性是指我们的任何情绪情感都是有意义的，都是必要的。 快乐和痛苦都必不可少 烦恼痛苦分为：必要的痛苦和自找的痛苦 必要的痛苦：少年丧父、中年丧偶、老年丧子等 自找的痛苦：很多痛苦都是自己找的。 和必要的痛苦和平共处 银行职员讲座-2006.12 * 情绪的“动力性” 含义：情绪可以给我们的行为以及我们在心理活动提供能量。 行为常常可以由我们的情绪来驱动。 情绪给我们的感