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本窗口左边未接收单据栏列出了本服务站所有已要求调件但是未接收的报修单号，只有将所有调件在此全部接收后，该报修单才可以在处理单填写里面看到，进行填写处理单。 在列表中选择报修单号后，在右边的未接收单据列表中即可显示相应报修单已出库的调件信息。在接收一列中选中后，再按保存键，含有调件信息的报修单即可在“处理单填写”的报修单列表中显示。 注意：没有进行备件接收确认程序的报修单是无法进行处理单填写的。 其他查询模块：以下查询模块使用请看演示 谢 谢 * 处理单填写模块：点击 ，如图所示： 选择报修单号： 列表框里列出了所有可以做处理单的报修单号。 可以做处理单的报修单条件： a.报修单没有调件且报修单审核通过的 b.报修单调件，中心库或者济南已经将所有调件出库，服务站在 中已经全部接收 。 选择一个报修单号，系统会自动显示报修单的一些信息，如果故障地点为站内，那么外出费用里的所有文本框自动变为不可编辑状态，因为不需要外出，费用自动为零。如图所示： 如果故障地点为站外，那么需要填写外出费用信息，那么外出费用里的所有文本框自动变为可编辑状态。如图所示： 外出起止地点请填写的尽量详细，里程为从服务站到故障地点的往返里程之和。服务车费和车船费用不能同时填写。 维修使用备件列表 当选择了报修单号以后，维修使用备件列表可以自动显示报修单中已做调件信息的调件列表，实用数一栏服务站可根据实际使用情况，双击此栏，填写实际使用配件数量；服务站必须根据实际情况选择是否原因件列；单击总成类别字段，即弹出故障模式列表窗口，双击故障部位名称，即可看到该部位故障的具体描述，双击该描述即可将该信息添加到维修使用备件列表中。如图所示： 当选择了报修单号以后，如果需要使用自备件，那么可以点击上面的检索按钮，在弹出的配件列表窗口中双击需要用到的配件，（注意区别旧件制造商）就可以将该配件添加到维修使用备件列表中，选择完毕后点击上面的“返回处理单填写界面”按钮即可关闭配件列表窗口。添加完毕后备件的数量和实用数默认为1，用户可以连续点击该字段3次来修改数量。是否原因件列是用来标识此配件是不是造成故障的原因，服务站必须根据实际情况选择，选中为是，不选为否。单击总成类别字段，即弹出故障模式列表窗口，双击故障部位名称，即可看到该部位故障的具体描述，双击该描述即可将该信息添加到维修使用备件列表中，如图所示： 其余旧件出厂编号、旧件情况描述、新件出厂编号、根据实际情况手动填写（连续左键点击该字段3次即可编辑该字段） 维修工序列表： 点击工序号右边的检索按钮即可弹出工序列表窗口，如图所示： 也可以直接输入工序号，然后点击检索按钮直接检索出想要的工序。如图所示： 双击需要添加的工序即可将该工序的详细内容添加到维修工序列表中。 单击维修工序列表的损坏件制造商列，弹出备件制造商列表窗口，单击旧件制造商即可将该制造商添加到损坏件制造商列里。如图所示： 对于不需要的工序号，可以用鼠标的右键双击任意一列，删除任意一行。如图所示： 填写完毕后，系统会自动算出总的费用，显示在右下角。 处理单修改模块：点击 ，如图所示： 六、处理单填写注意以下问题： 一、厂家问题： 厂家问题分为几种情况： 1、厂家不明。属于检修类故障，服务站未注明厂家，商用车认为导致下一步追偿供应厂家困难，不予认可； 2、厂家不对。检修类故障，厂家乱填，有的厂家根本不供货； 3、处理单中故障厂家上下不符。故障描述中描述厂家为a厂，更换件厂家却点选b厂；或者故障描述中描述厂家为a厂，备注中却又备注为b厂； 4、实际返回旧件厂家与处理单厂家不符； 5、更换件或检修件与装车档案不符。 二、车型编号问题： 故障车型与更换的故障件编号不符。更换豪骏车专用件，点选的编号却是王子车型用、有的甚至属于老飞龙用的件，早已经停用。 辅料问题： 辅料费仅指油、水、胶、标准件等不能在配件栏填写的件且一般情况下不予报销，对于其他的的配件不允许在辅料费中报销，尤其是故障原因件。因为在辅料费中报无法控制旧件的返回，这种问题追偿非常困难。 代工时问题： 填写处理单时，如果实际工作内容在工序中没有，可用相近的工时代替，但要在备注中注明实际工作内容。对于工序中有的工作内容，严禁用其他工序代替。但是个别服务站在填写处理单时存在乱代工序、代工序后不在备注中注明，造成处理单上下对应混乱，故障描述与工序很难一一对应。 故障描述问题：