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华艺印刷公司现有岗位体系分析和调整建议(PPT 79页)
生产工程部现有岗位体系 生产工程部主管 (1人) PE工程师(1人) 样稿员(2人) 生产工程部现有岗位体系分析 生产工程部现有岗位3个,在岗人员4人 1、生产工程部主管岗位名称不规范。 2、该部门各岗位工作负荷普遍较轻,样稿员甚至出现整天没事做的情形。 3、该部门并没有对生产工程的改善做出多少贡献,尤其是在IE方面,几乎没有采取任何改善行动。 4、由于该部门各岗位工作负荷明显不足,导致公司内部不公平心理等负面情况十分严重。 版房现有岗位体系 版房主管(1人) 拼版员 (10人) 普工 (2人) 版房现有岗位体系分析 版房现有岗位3个,在岗人员13人 1、版房主管岗位名称不规范。 2、版房现划归印刷车间管理不合适,沟通有问题。 3、人为分拆部门, 版房与研发工程、生产工程等部门太分散,常出现样板、工程图纸和工单不一致情况,生产缺乏统一的标准,常导致生产混乱、管理成本增加、沟通难度加大、工作流程复杂。 4、现有拼版员10名,按现在订单量每人只有60%左右的工作负荷,如果订单量充足的话,10人是正常的编制.由于部门设置分散,不利于人力资源的综合利用。 技术部岗位体系调整建议 1、建议由研发工程部、生产工程部和版房合并重组成立技术部,属公司一级部门。 2、 建议设立技术部经理岗位,归总经理直接领导。 3、版房设组长一人,直接对技术部经理负责。 4、设IE工程师一人,负责工业工程改善,设产品工程师一人,负责生产工艺改良及产品结构设计。 5、将原生产部的样稿员的工作和原生产工程部的稿件员的工作合并。 6、将原属于客户服务组的开工单工作转移到技术部,确保工单与图纸、样板的统一及流程的简化。 技术部岗位体系调整建议 技术部 经理 (1人) 版房组长 (1人) IE 工程师 (1人) 拼版员 (9人) 普工 (2人) 产品工程师 (1人) 绘图员 (1人) 稿件员 (2人) 介样员 (1人) 开单员 (2人) 品质部现有岗位体系 品质部主管 /副主管 (2人) 组长 (2人)-白/晚班 文员(1人) 测试员(1人) QC (17人) QE (1人) IQC (1人) QA (2人)-白/晚班 品质部现有岗位体系分析 品质部现有岗位9个,在岗人员27人。 1、品质部现有3个管理层级,不利于管控。 2、品质部设有主管和副主管各一人,岗位名称不规范,且职责不清晰。 3、现有QC人员中,70%左右的人员不合格,专业知识及工作态度都令人担忧。品质部现在的工作可以用两个字来形容:“瘫痪”。 4、由于品质管理不善,导致PE绝大部分时间都是带人到客户企业返工,不但增加了管理成本,更重要的是严重影响公司的形象。 品质部岗位体系调整建议 1、撤消品质主管和副主管岗位,设立品质部经理岗位,直接归总经理领导,全面整顿和改善品质部管理工作。 2、将ISO9000专员及驻厂员(原归销售服务组)划归品质部管理。 3、减少一个组长及文员。测试员的工作由IQC或QE兼任。 4、减少IPQC人员编制,由原来的17人减少到8人。 品质部岗位体系调整建议 品质部经理 (1人) 组长 (1人) IPQC (8人) QA (2人) ISO专员 (1人) 驻厂QC (3人) QE (1人) IQC (1人) 营业部现有岗位体系 营业部经理 (1人) 市场部经理 (1人) 客服部 主管 (1人) 国外销售 服务组长 (1人) 司机 (1人) 业务员 (2人) 国内销售 服务组长 (1人) 客服组 组长 (1人) 出货组长 (1人) 文员 (3人) 文员 (1人) 文员 (1人) 客服组 副组长 (1人) 文员 (1人) 司机 (1人) 文员 (7人) 文员 (1人) 驻厂员 (6人) 驻厂员 (1人) 开单员 (3人) 出货员 (6人) 普工 (2人) 业务代理 专员 (1人) 营业部现有岗位体系分析 营业部现有岗位12个,在岗人员33人(不包括出货组人员)。 1、营业部现在的状况可以用两个字来形容:“混乱”。 2、营业部本身的部门名称就有几个不同的叫法。行政部提供的文件是客户服务部,CK说是销售部,而一部分人叫拓展部或业务部。 3、营业部经理的定位也不明确,有人说是副总,有人说是经理。 4、市场部经理也是CK的观点,行政部提供的文件上找不到这个岗位。 5、业务代理专员实质上是CK在管理,名义上却划归市场部经理管理。 6、管理职责混乱,拜访客户、接受订单、处理客户投诉、开工单等工作职责全部交由客户服务部,导致跟单人员工作压力普遍较大。而市场部却只负责新客户开发工作。 7、营业部有4个管理层级,对于业务部门来说,显然不利于业务的开发。 8、驻厂员居然有文员来管理,可想而知其管理效果会好到哪种程度。 9、两个司机却分别由市场部和客户服务部调配,
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