20151008 海航集团社交媒体运营项目8月总结报告【iTable呈递】.ppt

三、乐子计划部分 一 亮点回顾 1 结合七夕，两轮[慢半拍] 竞拍红酒总价值2.2W 第一轮：8.20（七夕） 第二轮：8.21-8.31 第一轮，竞拍价值1.7W的法国圣蒙干红葡萄酒1瓶，为乐子计划史上单价最高的奖品。最高竞拍价达50000。 第二轮，竞拍总价值4980的法国拉玛特雄士堡干红葡萄酒。入围竞拍价41550，最高竞拍价68560。 总价值2.2W的奖品赞助由项目组与酒仙网协商所得。 二 2 两轮[慢半拍]活动推广 选用4个与本次竞拍奖品相关的十万级大号[品味红酒人生]、[美食工厂]、[醉好红酒]、[舌尖上的美食]进行外围推广；总阅读量：2W+，总转发+收藏：2000+。 外围推广 （蓝鲸财经网则用于金鹿郎朗传播，阅读量23524，转发+收藏125） 三 3.1 幸福基金优化：增加“幸福捐”栏目 优化完善 增加“幸福捐”捐赠入口，方便幸福使者在公益项目或幸福基金总池中进行选择捐赠。 三 3.2 幸福基金优化：增加 “幸福排行榜” 优化完善 增加“幸福排行榜”，方便幸福使者查看自己的捐赠数额及对应排名，可提高其捐赠幸福基金的积极性。 四、改进建议 五 微博方面 1、8月结合七夕助推红酒慢半拍，但粉丝关注度不高，而6月飞机模型、7月蓝牙音响的奖品相对来说“更具吸引力”，微博可保持“多送小礼品”的风格。 2、#海航艺术小蜜蜂#8月使用大号推广后效果有好转，且正乙祠免费门票也是官微回馈粉丝的极大福利，每月可坚持推广。（但该福利主要是北京当地的粉丝享用，针对其他地区的粉丝可参考“1”——“多送小礼品”） 改进建议 1、微信推文可继续保持投票的互动方式； 2、根据海航人才社区官网内容，增加招聘相关的文章； 3、推送时间，早上改为8：30，下午改为17：30，下午相对更好。 微信方面 1、第二轮10瓶红酒比第一轮高价红酒的参与度更高，竞拍奖品宜设立多个，只有一个会打消部分乐粉参与的积极性。 2、“慢半拍”竞拍规则需完善，将修改为：仅当乐粉参与竞拍时才显示当前最低入围价。 乐子计划方面 THANKS 深圳地址：深圳市福田区滨河大道9003号湖北大厦北区25B 广州地址：广州市天河区体育东路108号创展中心东座7楼 上海地址：徐汇区五原路288弄张乐平故居别墅整栋 香港地址：香港九龍 深旺道8號 君匯港2座 39B 新加坡地址：Jurong West Street 25 BLK275B Singapore 联系人：余世宽（Ken） 电话：0755 手机：187 1857 4993 * 海航集团社交媒体运营项目 ——8月工作总结报告 1 整体数据 2 工作回顾 目录 3 改进建议 1 整体数据 账号类型 服务项目 服务内容 KPI要求 执行情况 5月 截止6月25日 备注 微博@海航集团HNA 日常运维 内容撰写与发布互动管理，网友问题答复正面评论二次传播微博公共主页信息、微博页面维护与关联媒体互动针对网上品牌关键词相关内容，及时策划相关内容传播日常运维报告提交 1.微博装修 2次装修 让幸福流动 海航光明行 5月第一周已执行，6月配合光明行调整更换封面图。 2.日原创数量不少于2条；月发布60条 147条 94条 53条 超标完成 3. 日转发微博不少于3条；月发布90条 120条 48条 72条 5月尼泊尔期间减少发布数量 4.粉丝数量月增加10000 234343 226625 234343 由于新浪清粉行动，截至6月25日粉丝数为234343 5.月均帖转发量达20次以上， 50次 30.35次 69.2次 超标完成 6.月均帖评论数达20次以上。 30次 20.13次 39.2次 超标完成 7.提交月总结报道 2次 已提交 本次报告 月底提报 活动策划及推广 【热点活动策划】活动内容及传播/话题/热点 1.话题互动类活动每周不少于1次； 8次 4次 4次 #幸福，请爱眼# #海航光明行##让幸福流动# #海航乐子计划# 重点针对品牌官方微博大型活动等微信直播、节庆主题活动，策划事件热点并执行 2.1次月度主推活动 4次 2次 2次 #幸福，请爱眼#闭眼行动；#海航光明行#护眼漫画 针对线下活动传播、微直播，进行线上传播 3.百万级别以上的KOL转发5次 8次 5次 3次 已使用：思想聚焦 最基腐 全球围脖热门话题 微信@海航集团 （订阅号） 日常运维 微信公号（订阅号）内容撰写与发布设置微信公号关键词及图文信息互动管理，网友问题答复日常运维报告提交 1.周结合产品及热点原创图文5篇以上；月度20篇以上 43 24 19 超标完成 2.粉丝数量月增加5000 12328 7164 5164 超标完成 3.月均图文打开率10% 5.8% 5.3% 6.4% 根据前