主管的角色与领导模式46页.ppt

保险论坛（） 保险论坛（） * 分析麦克雷对职务角色与职能的把握 记者发现麦克雷与其他采访对象有何不同？ 在下属眼里麦克雷与其他经理人有何不同？ 总裁是如何欣赏和评价麦克雷成功之处的？ 麦克雷如何转变了对主管职务角色的认知？ 他如何通过管理制度发挥领导职能作用的？ 你怎么看麦克雷的管理制度所产生的成效？ 保险论坛（） * 总裁对麦克雷的欣赏和评价 罗尔怎么评价麦克雷： 罗尔对麦克雷的欣赏是什么： 罗尔认为麦克雷的成功之处说是什么： 保险论坛（） * 总裁对麦克雷的欣赏和评价 罗尔怎么评价麦克雷：他真的很有趣。 罗尔对麦克雷的欣赏是什么：我可以任何时候找他取我所要的资料。决策公司未来三年将生产率提高4%，打电话给老麦，就有了答案。他的车间设备是最旧的，但生产效率最高。不知道他怎么把事情处理得井井有条。 罗尔认为麦克雷的成功之处是什么：在他的管理制度下熟悉了自己的工作，员工离开都有进步。很多下属都成了别的部门的经理。 保险论坛（） * 分析麦克雷对职务角色与职能的把握 记者发现麦克雷与其他采访对象有何不同？ 在下属眼里麦克雷与其他经理人有何不同？ 总裁是如何欣赏和评价麦克雷成功之处的？ 麦克雷如何转变了对主管职务角色的认知？ 他如何通过管理制度发挥领导职能作用的？ 你怎么看麦克雷的管理制度所产生的成效？ 保险论坛（） * 麦克雷对职务角色认知的转变 5年前的麦克雷是如何受困扰的： 造成工作被动的原因是什么： 麦克雷是如何转变对自身角色认知的。 保险论坛（） * 高效主管的三堂课 保险论坛（） * 本次学习的研讨课题 清晰成为高效主管须面对的三个重要课题 如何把握角色与领导模式 管理工作如何关注人性面 高效主管如何从成功开始 研讨目的： 提出引发思考的线索，打开成为高效主管的视角 保险论坛（） * 数字游戏 选取幸运数字 × 2 ＋ 5 × 50 ＋ 年龄 ＋ 716 － 966 主管的绩效 付出加倍努力 争取增值回报 成为团队的领导 积累正向经验 报时、实践 －966（机遇） 保险论坛（） * 数字游戏的思考 四流的主管靠关系 三流的主管靠自己 二流的主管靠下属 一流的主管靠团队 交易型 业务型 管理型 领导型 主管的高效来自对职务角色的认知 保险论坛（） 请分享您对主管角色的把握 一、二、三、四流主管对职务角色的认知和把握有何不同？ 您认为一流主管把握好职务的角色会面对什么样的挑战？ 您对今天学习培训的课题、内容和方式有何期待？ 为取得主管工作的高效能您曾经参加过哪些相关的培训？ 学习手册 1 页 请每个人用 5 分钟思考 请小组汇总成员的感受 与全班分享你们的感受 保险论坛（） 研讨课题一主管的角色与领导模式 * 保险论坛（） * 案例思考 主管如何把握管理的职务角色 布兰迪自欺欺人的感悟 胜任主管的职务角色须面对的挑战 保险论坛（） * 微软首席设计师理察 ? 布兰迪的故事 26岁就成功开发出Word软件 保险论坛（） * 随后，他被聘为总裁的私人助理，并担当了新部门的主管，负责开发Cashmere－这一新的软件计划。 保险论坛（） * 但九个月之后，他因难以胜任离开了微软。 离开之前， 比尔 ? 盖兹曾鼓励他， 但他不知道如何着手。 保险论坛（） * 离开微软后， 他花了三年的时间 去寻找生命的意义。 在重新思考自己的目标后，他又重返微软。 保险论坛（） * 成功开发Excel软件， 再度获得巨大成功。 保险论坛（） * 布兰迪回忆： ?对我而言，在主管的职务上 欠缺适任的感觉。我从没有 接受过管理训练，不知如何 着手，也不知如何求助。? 保险论坛（） * 布兰迪《自欺欺人》： ?要让一个职员发疯最快的方法就是交给他们新的任务，却不提供必要的指导和训练来做好这个工作。? 保险论坛（） * 很多主管人员面临与章小明和布兰迪一样的问题。 保险论坛（） 主管职务的三重角色与责任 主管须综合把握好三重角色与责任： 任务需求角色：确保达成预期目标； 团队需求角色：促进团体责任共担； 个体需求角色：塑造自我管理环境。 * 保险论坛（） 高效主管的角色与领导模式 主管的高效在于能否把握三种需求平衡与互动的领导模式。 * 保险论坛（） 胜任主管责任的关键领导职能 主管的责任是把握三种需求的互动将任务完成。 * 任务需要 确保达成预期目标 个人 需要 塑造自我管理环境 团队 维持 需要 促进团体责任共担 将任务完成的关键领导职能 定义目标 计划组织 沟通确认 监督控制 检核评价 支持激励 保险论坛（） * 如何平衡和把握角色与领导模式 思考 中层主管如何转变对自己职务角色的认知， 有效地发挥领导与执行的职能作用，建立