信任课程介绍.pptVIP

赢 得 信 任 课程目标 赢得领导信任 赢得客户信任 赢得同事信任 赢得社会信任 中国企业生存调查 改革开放以来，虽然有少数企业实现了快速成长，但大多数企业则面临着“短寿”的困扰。 据统计，世界最长寿的公司已达700多岁，世界500强的平均寿命是40岁至42岁，1000强的平均寿命是30岁。欧美企业平均生存年限是12.5年。 在中国，私营企业平均生存周期只有4年，集团公司的平均寿命7至8岁，中小企业平均寿命只有2.9岁，由于中国90%以上的企业是中小企业，据此推算，中国企业的平均寿命约3.5岁。 我国中小型企业员工流动率情况 据统计，我国中小型企业的普通员工有50%的年度流动率，中高级管理、技术人员每年也有约20%在流动率。而国际先进企业的员工流动率大都控制在10%—20% 。 随着我国经济的腾飞，员工看中发展空间，追求个人价值实现的想法本无可厚非，但如果不拥有得到社会、企业、领导信任的能力，“跳槽”并不能让我们踏上成功之路。 中国企业家的心愿 如果把企业比做一棵树，这棵树要想常青，需要企业家在完成原始积累的同时，迅速建立起可以让企业长期赢得市场、赢得社会的信任的生命之“魂”。 赢得领导的信任 办事认真，不同的领导要求的工作方式有所不同，但是没有领导喜欢总是犯错误的部下。 在有条件的情况下做事情之前尽可能把事情想周全，细节决定成败是有道理的。善于与同级和其他部门同事以及客户的沟通，和谐的关系让领导觉得你比较有群众基础。 赢得客户的信任 信任是一种弥足珍贵的东西 没有人能够用金钱买到 也没有人能够用武力争取到 它是来自于人们心灵深处的清泉 可以使我们的生命和事业拥有常青之树 赢得同事信任 1、一定要尊重别人。无论对方是啥身份、啥水平，都要给予尊重。因为，每个人都有独特的优点，对别人的尊重也会换来别人对你的尊重。 2、理解别人，懂得换位思考。如果别人做了对不住你的事情，很可能有他不得已的苦衷。所以你要习惯于从他的角度去看问题，善于理解他人的人，会有无数的朋友！ 3、难得糊涂。凡事不要太较真，这很重要。当然，对于原则性的问题，一定要较真，弄出个结果来。但是，不是很重要的事情，就不要较真，装个糊涂，一笑而过。你的大度，是一种风范，是一种人格魅力。世界上没有绝对的对和错。 4、保持你的个性。和别人相处的好，不是以牺牲你的个性来换得的。个性一定要张扬，但是也要有度！   赢得社会的信任 的信任课程将通过轻松快乐的体验式学习形式，解析信任，树立信任的信念，使我们掌握迅速而持久的赢得客户、同事、领导和社会信任的理念。 * * * * *