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汇源办事处运作手册2整理
目 录 三类办事处的概念 办事处建立的目标城市 办事处建立的申请流程 办事处的基本形象标准 办事处建立的基本步骤 300个办事处的建设目标 三类办事处的概念 一类:标准办事处 我们铺货,我们管理资讯 二类:准办事处 共同铺货,我们管理资讯 三类:合作办事处 经销商铺货,经销商录入资讯,我们派主管管理 建立办事处的城市要求 处于区域市场核心或重要位置 区域人口不低于100万 城市消费力处于区域市场的前5名 城市交通便利 工厂方圆50公里以内的城市或县城 建立办事处的重点城市 A、B类大区为办事处建立的重点区域 工厂营销区地级城市必须建立办事处 地区销量不低于500万元可优先建立办事处 有配合较好的经销商客户 建办事处的申请流程 办事处建立申请表 办事处筹备借款申请表 办事处的基本形象标准 办事处办公室基本硬件要求: 办公大厅面积不低于40平方米,总面积120平方米以上; 办公用桌为1张会议桌,2张长条办公桌; 电脑/传真/打印机/办公用品等齐全。 办事处的基本形象标准 办事处基本VI形象: 办公大厅入口显眼处制作汇源 LOGO; 汇源LOGO下面摆放标准产品陈列架并展示产品样品; 基本墙面设置:线路铺货八步骤、生动化十项标准、四重三快、销售动态跟踪表 企业文化:以行动书写人生,以绩效体现价值 办事处建立的基本步骤 一、办事处的办公场所选点与确定: 办事处位置要求交通便利,处于城市中心 按照办公室的必备条件进行选点和落实 签订房屋租赁合同等 办事处建立的基本步骤 二、办公用品的购买与VI形象: 电脑、传真、电话、打印机、办公桌椅、办公用品等购买 电话线与宽带的申请及落实(宽带最好使用网通) 按照要求进行VI设计与制作(结合办公室空间) 办事处建立的基本步骤 三、线路工具的准备工作: 印制售点调查表 印制线路使用的图卡表 印制业代/主管的日报与周报 购买客户资料夹(双孔文件夹) 办事处建立的基本步骤 四、人员招聘与培训: 确定岗位和人员需求 采用报纸、网络、内部推荐等多种方式进行招聘 集中培训2天(一天课堂、一天模拟) 邀请客户及客户的业务人员参加 人员分工与定岗 办事处建立的基本步骤 五、建立与执行计划性线路铺货: 分区域进行线路售点调查 严格按照线路规划步骤及标准建立计划性线路图表卡 进入计划性线路铺货的执行 办事处建立的基本步骤 六、办事处组织架构计划及报备: 计划与编制办事处的组织架构 提报办事处组织架构至销售运作部审核并导入系统 办事处建立的基本步骤 七、建立及使用销售资讯系统: 确认组织架构的申报与通过 确保客户资料准确完全的录入系统 根据资讯要求使用订单管理系统并按照要求进行每日的订单录入 办事处建立的基本步骤 八、检核与验收: 内部开展办事处运作自检自查行动 针对存在的问题进行持续改善 向总部申请进行办事处验收 办事处建立时间进度 B类大区办事处建立计划 C类大区办事处建立计划 D类大区办事处建立计划 * * 办事处运作 业务执行手册 (3-6章) 销售运作部 2007/07/06 办事处 营销大区 销售运作部 销售办公室 区域调研 办事处建立申请计划表 运作经理审核与签字确认 运作部经理审核与签字确认 不符合则退回 大区/工厂总经理审核与签字确认/ 销售总监/副总裁审批 不符则退回 汇总归档 跟进建设进度 下发批复件 26天 合计 1天 大区运作经理/总部销售运作部 检核与验收 8 与6项同步 3天 办事处经理/大区运作经理 建立及使用资讯系统 7 2天 办事处经理/大区运作经理 办事处组织架构计划与报备 6 7-10天 办事处经理/大区运作经理 建立计划性铺货线路 5 7天 办事处经理/大区运作经理 人员招聘与培训 4 与2项同步 2天 办事处经理/大区运作经理 线路工具的准备工作 3 3天 办事处经理/大区运作经理 办公用品的购买与VI形象 2 5天 办事处经理/大区运作经理 办事处选点与确认 1 备注 完成用时 责任人 项目 序号 4 5 4 13 怀柔 昌平 2 2 15 京北 6 天津津南区 天津南开区 天津河北区 天津河西区 天津大港区 塘沽区 沧州 任丘 廊坊 霸州 唐山东区 唐山市区 秦皇岛 4 5 4 13 顺义 密云 平谷 3 3 16 天津 5 新乡 周口 信阳 南阳 商丘 三门峡 焦作 鹤壁 永城 巩义 荥阳 开封兰考 开封通许 开封杞县 6 6 6 18 洛阳 郑州 平顶山 驻马店 4 1 22 河南 4 大兴 房山 3 4 7 通州 1 8 北京 3 哈尔滨 长春 大庆 延吉 鸡西 七台河 白城 鹤岗 通辽 绥化 通化 双鸭山 榆树 7 7 6 20 齐齐哈尔
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