汇源办事处运作手册2.ppt

目 录 三类办事处的概念 办事处建立的目标城市 办事处建立的申请流程 办事处的基本形象标准 办事处建立的基本步骤 300个办事处的建设目标 三类办事处的概念 一类：标准办事处 我们铺货，我们管理资讯 二类：准办事处 共同铺货，我们管理资讯 三类：合作办事处 经销商铺货，经销商录入资讯，我们派主管管理 建立办事处的城市要求 处于区域市场核心或重要位置 区域人口不低于100万 城市消费力处于区域市场的前5名 城市交通便利 工厂方圆50公里以内的城市或县城 建立办事处的重点城市 A、B类大区为办事处建立的重点区域 工厂营销区地级城市必须建立办事处 地区销量不低于500万元可优先建立办事处 有配合较好的经销商客户 建办事处的申请流程 办事处建立申请表 办事处筹备借款申请表 办事处的基本形象标准 办事处办公室基本硬件要求： 办公大厅面积不低于40平方米，总面积120平方米以上； 办公用桌为1张会议桌，2张长条办公桌； 电脑/传真/打印机/办公用品等齐全。 办事处的基本形象标准 办事处基本VI形象： 办公大厅入口显眼处制作汇源 LOGO； 汇源LOGO下面摆放标准产品陈列架并展示产品样品； 基本墙面设置：线路铺货八步骤、生动化十项标准、四重三快、销售动态跟踪表 企业文化：以行动书写人生，以绩效体现价值 办事处建立的基本步骤 一、办事处的办公场所选点与确定： 办事处位置要求交通便利，处于城市中心 按照办公室的必备条件进行选点和落实 签订房屋租赁合同等 办事处建立的基本步骤 二、办公用品的购买与VI形象： 电脑、传真、电话、打印机、办公桌椅、办公用品等购买 电话线与宽带的申请及落实（宽带最好使用网通） 按照要求进行VI设计与制作（结合办公室空间） 办事处建立的基本步骤 三、线路工具的准备工作： 印制售点调查表 印制线路使用的图卡表 印制业代/主管的日报与周报 购买客户资料夹（双孔文件夹） 办事处建立的基本步骤 四、人员招聘与培训： 确定岗位和人员需求 采用报纸、网络、内部推荐等多种方式进行招聘 集中培训2天（一天课堂、一天模拟） 邀请客户及客户的业务人员参加 人员分工与定岗 办事处建立的基本步骤 五、建立与执行计划性线路铺货： 分区域进行线路售点调查 严格按照线路规划步骤及标准建立计划性线路图表卡 进入计划性线路铺货的执行 办事处建立的基本步骤 六、办事处组织架构计划及报备： 计划与编制办事处的组织架构 提报办事处组织架构至销售运作部审核并导入系统 办事处建立的基本步骤 七、建立及使用销售资讯系统： 确认组织架构的申报与通过 确保客户资料准确完全的录入系统 根据资讯要求使用订单管理系统并按照要求进行每日的订单录入 办事处建立的基本步骤 八、检核与验收： 内部开展办事处运作自检自查行动 针对存在的问题进行持续改善 向总部申请进行办事处验收 办事处建立时间进度 B类大区办事处建立计划 C类大区办事处建立计划 D类大区办事处建立计划 * * 办事处运作 业务执行手册 （3-6章） 销售运作部 2007／07／06 办事处 营销大区 销售运作部 销售办公室 区域调研 办事处建立申请计划表 运作经理审核与签字确认 运作部经理审核与签字确认 不符合则退回 大区/工厂总经理审核与签字确认/ 销售总监/副总裁审批 不符则退回 汇总归档 跟进建设进度 下发批复件 　 26天 　 合计 　 　 1天 大区运作经理/总部销售运作部 检核与验收 8 与6项同步 3天 办事处经理/大区运作经理 建立及使用资讯系统 7 　 2天 办事处经理/大区运作经理 办事处组织架构计划与报备 6 　 7-10天 办事处经理/大区运作经理 建立计划性铺货线路 5 　 7天 办事处经理/大区运作经理 人员招聘与培训 4 与2项同步 2天 办事处经理/大区运作经理 线路工具的准备工作 3 　 3天 办事处经理/大区运作经理 办公用品的购买与VI形象 2 　 5天 办事处经理/大区运作经理 办事处选点与确认 1 备注 完成用时 责任人 项目 序号 　 4 5 4 13 怀柔 昌平 2 2 15 京北 6 天津津南区 天津南开区 天津河北区 天津河西区 天津大港区 塘沽区 沧州 任丘 廊坊 霸州 唐山东区 唐山市区 秦皇岛 4 5 4 13 顺义 密云 平谷 3 3 16 天津 5 新乡 周口 信阳 南阳 商丘 三门峡 焦作 鹤壁 永城 巩义 荥阳 开封兰考 开封通许 开封杞县 6 6 6 18 洛阳 郑州 平顶山 驻马店 4 1 22 河南 4 大兴 房山　 　 3 4 7 通州 1 　 8 北京 3 哈尔滨 长春 大庆 延吉 鸡西 七台河 白城 鹤岗 通辽 绥化 通化 双鸭山 榆树 7 7 6 20 齐齐哈尔