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移动互联网时代商业模式创新策略探析
移动互联网时代商业模式创新策略探析 摘 要:当今世界已经进入了移动互联网的时代,移动互联网已经成为发展最快、市场潜力最大的产业。在移动互联网时代的背景下,商业模式创新对企业获得竞争优势变得更加重要及紧迫。文章简要梳理了移动互联网时代主要的商业模式,并对企业在移动互联网时代进行商业模式创新的必要性及重要性进行了分析,提出了商业模式创新的策略及建议,为企业进行商业模式创新提供指导与借鉴
关键词:移动互联网;商业模式;商业模式创新
中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2017)02-14 -02
一、移动互联网时代现有的主要商业模式
(一)免费模式
在任何时候,免费的力量总是最为巨大的,免费是最有吸引力的价值主张,不用任何证明就可以轻易得出:免费带来的需求会远远超过其他任何价格所带来的需求。在移动互联网时代,免费模式由于其巨大的颠覆性的力量,已经成为主要的商业模式之一,这主要源于由于移动互联网技术的发展,产品向用户传递的费用成本几乎为零。移动互联网这种传递的平均成本趋零的独特优势可以使企业尽最大的可能去扩大用户的规模
不管任何商业模式,最终的目的都是为了获取收入,赚取利润。免费模式的核心在于“增值”,通过对一部分人群的免费获得用户量(流量),然后再通过流量向另一部分需要增值服务的用户收取费用,获得收益
“免费+增值”不是互联网及移动互联网时代独有的,传统的产业里就已经出现。每日的早高峰,乘客都可以在南京各个地铁站的入口免费领取一份报纸《东方卫报》,报纸本身是免费的,但由于《东方卫报》垄断了地铁这一客流量最大的平台,庞大的客流量自然会引起广告商的青睐,对读者的免费带来了对广告商的增值的广告收费
而在互联网及如今的移?踊チ?网时代,免费出现的频率越来越高。虽然广告仍然是增值的主要来源,但已经不是“免费+增值”模式的唯一组合。Google、百度这两家搜索领域的互联网巨头,主要是通过用户搜索免费,而对搜索关键字或排名及广告进行收费,发展成为行业巨头。奇虎360通过其免费的杀毒软件及浏览器培养了庞大的用户量,进而通过其杀毒软件与浏览器销售广告,同时其浏览器中的搜索功能与Google合作,通过流量向Google收费,奇虎360的这一免费商业模式不仅彻底颠覆了杀毒软件市场,而且使奇虎360迈入了快速发展的轨道。几年前史玉柱推出的网络游戏“征途”则又一次将免费模式发挥的淋漓尽致,通过让大量有时间没钱的玩家进行免费游戏积攒足够的人气,进而吸引有钱没时间的玩家进行付费,史玉柱成了最后的赢家。马云的阿里巴巴同样通过让店家在淘宝上免费开店打败了EBay,成为了电商业中数一数二的巨头
(二)平台模式
平台的主要功能是将有着显著区别但又相互依存的不同的客户群集合在一起。平台模式的核心是通过平台以较低的甚至于免费的价格吸引其中一个客户群,进而通过这个客户群吸引其他客户群的付费,成为平台模式的收入来源。Google及百度能够成功地运用免费的模式获取成功,其核心之一就是他们都建立了自己的核心的搜索平台。阿里巴巴、亚马逊、Ebay成为电商业的巨头,在于他们的平台成功的将买家及卖家紧密的连接在一起。Facebook、微信打造的社交平台为他们带来的丰厚的广告收入、第三方应用软件及游戏的收入。滴滴打车、快的打车等叫车平台的横空出世虽然目前还处于“烧钱”的阶段,但已经快速地颠覆了出租汽车行业。通过平台的应用,阿里巴巴通过支付宝、腾讯通过微信的强大平台力量进一步迈入到移动金融领域
在众多应用平台模式的企业中,最为人熟知也是最为成功的企业为苹果公司。2003年,苹果公司推出了iTunes音乐平台,与iPod进行紧密联系,这一平台将音乐发烧友与音乐版权人进行了连接,使苹果公司一跃成为全世界最大的在线音乐零售商。2008年,苹果进一步在基于其苹果手机热销的基础上,推出了应用平台――App Store,并将其与原有的iTunes音乐平台进行了无缝整合,所有应用程序的开发商必须通过其强大的iTunes平台进行应用软件的销售,而苹果公司从销售额中提取分成,成功的运用平台模式,使苹果公司快速发展成为全球市值最高的互联网公司
(三)长尾模式
长尾商业模式的核心在于为利基市场提供大量多样化的商品,虽然每种产品的销量不大,但多样商品的销售总额依然能够与传统销售模式下只关注对20%的主流市场销售少量主打产品产生的销售额相当
如今的时代是商品与服务高度发达的时代,同时“新兴人类”逐渐在庞大的消费市场中成为消费的中坚力量。消费已经从过去标准化的消费理念逐渐向个性化、定制化的趋势转变,如今的消费已经不再是仅仅为了满足物质生活的基本需求,而更多的要求自我满足,更注重体验,顾客价值主张由“利益最大化”逐渐向
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