5-持续不断的主顾开拓(2015年9月版)分析.pptx

持续不断的主顾开拓;持续进行主顾开拓的意义 有计划的主顾开拓活动 随缘收集名单;你无法获取佣金，除非您最终成交； 你无法最终成交，除非您面对客户； 你无法面对客户，除非您找到对象！;寿险营销生涯成功的黄金规律;准主顾名单收集的衡量标准;;;调查问卷开拓法 摆咨询台开拓法 客户服务报开拓法;一、调查问卷开拓法;（健康调查问卷）;业：先生您好，我是中国平安的工作人员，我们正在做一个“市民医疗健康调查”的大型活动，填写调查问卷还可免费获得保险卡，请您填写一下【快速抛出一个问题：请问您….(问卷问题）】 客：… （待客户回应之后继续问下面的问题） …… 业：谢谢您的配合，请您在这里简单填写您的资料，您的保险卡申请下来后我会及时通知您，您的姓名？电话？ 业：再次感谢您的配合，祝您平安。;二、摆咨询台开拓法;业：您好！我是平安的小李，有什么可以帮到您吗？ 客：随便看看。 业：那您对哪些方面感兴趣呢？我们这里有健康医疗、子女教育、 等方面的资讯。 客：健康医疗吧。 业：哦，是这样，为了帮您参谋最适合的方案，我们有必要了解您 的情况。请问您贵姓？（和客户聊天，了解准客户的一些基本 信息） 业：根据您的情况，我们公司的**产品挺适合您的。（递彩页，讲 解对应产品） 业：今天跟您聊得挺好的，您还有什么需要了解的也可以给我打电 话，另外我们公司最近有很多活动，比如（活动类别可参照客 户的兴趣点），您可以留一个电话，到时候我发短信通知您， 给您预留名额。;三、客户服务报开拓法;“客户服务报”使用方法;场景：小区陌拜; 平安人寿APP的优势： 展业场景丰富，可提供从保险、投资、理财到健康、娱乐等多个角度的切入话题 形式新颖，互联网时代容易引发客户兴趣 目前已超过2000万用户使用APP，潜力巨大 使用场景： 线下陌生获客、线上经营获客等;场景一：线下摆台获取陌生客户;业：先生您好，我是中国平安的服务人员，我们公司正在开展一个健康主题的线上活动，参与就有机会获得榨汁机等精美礼品。通过活动还能记录您每天的健康步行数，帮助您养成每天健身的习惯，我们花1分钟了解下好吗？ 客：好啊！ 业：您看，这是我们活动的主要内容……这是我自己每天的健康行步数记录，怎么样？这个活动是不是挺有意义呢？ 客：看上去挺好玩，我也能参加吗？ 业：当然可以。参与其实非常简单，只要您下载、注册我们平安人寿的官方APP，即可参与活动。您看，除此之外，我们APP上还有这么多好玩的活动…… 客：怎么下载APP呢？ 业：下载APP会消耗掉一定的手机流量，不知您是否介意？如果不介意，可以马上扫描APP二维码下载；如果现在不方便，我可以先加您的微信，把下载方法和链接发给您，您在方便的时候下载注册即可。 客：好的，那我们先加微信吧。 业：还有一点要特别提醒您，为更好地在APP上为您服务，一定记得在注册APP时录入我的工号********。晚些时候，我也会主动联系您。 ;推荐要点： 通过APP的活动分享功能，向微信好友推荐活动，进而邀请下载APP。通过APP用户注册，获取客户资源 重点推荐奖品多、收益高的活动，比如APP当期热门活动：平安有约健康行、陆金所心花“陆”放等活动，以及家庭医生等健康管理功能;您健身，我送奖！只要下载注册平安人寿APP，参与APP线上活动即有机会抽取精美礼品??切记：注册时输入业务员本人的代码 本月下载注册平安人寿APP的朋友，只要登录绑定家庭医生，就可以免费享受一年的家庭医生服务，免费一年哦 结合当前热门活动，在朋友圈广泛发布、邀请转发等;演练;23;24;;假如每天收集2个随缘名单;27;28;29;案例2：饭店吃饭;31;演练;33;34;35;步骤3：适时提出见面要求;保险营销生活化， 随时随地寻找准主顾， 让随缘收集名单成为一种习惯！;;Thank you!