论中小企业应收账款科学管理.doc

论中小企业应收账款科学管理 　　摘要：随着市场竞争的激烈，企业为扩大市场、提高利润，逐渐采用赊销的方式进行货物销售。而企业之间越来越频繁的赊销业务，使应收账款的管理成为企业流动资产管A理的一个重要内容。为了更好地管理应收账款，本文从应收账款形成的原因，应收账款中存在的问题以及应采取的措施进行了探讨 关键词：中小企业；应收账款；科学管理 一、中小企业应收账款形成的原因 究其原因首先就是为了扩大销售，增强企业竞争力。在大企业的市场夹缝中，广大中小企业只能不断地去争取扩大销售，增加市场占有率，提高企业竞争力，才能获得生存。而要做到这些，除了依靠过硬的产品质量、最优的销售价格、强大的广告宣传外，赊销也是企业惯用的争取客户的手段之一。其次就是为了减少库存，降低存货风险和管理开支。企业持有产成品存货，需要追加管理费、仓储费和保险费等费用支出，相反如果企业持有应收账款则无需上述支出。因此，当企业拥有较多存货时，一般会采用较为优惠的信用条件进行赊销，把存货转换为应收账款，减少产成品存货，从而节约对应的费用支出。但与此同时也会使应收账款在一定程度上大大增加，相应的风险也会随之而来 二、中小企业应收账款管理中存在的问题 1.风险防范意识薄弱 许多中小企业过分注重企业利润最大化，只注重销售而忽视对应收账款系统规范的管理。为了占领产品市场，增加销售量，部分企业在进入市场的初级阶段，在没有对客户的信用度和偿债能力高低做深入调查和评估的情况下，盲目进行赊销，扩大其市场占有率，虽然这样提高了市场占有率，并且在账面上反映出较高的利润，但是却忽略了流动资金被大量占用的问题，给企业带来较大的风险 2.客户信用管理掌握不完善 客户信用度的高低直接影响应收账款能否及时收回，然而中小企业对客户信用度评价能力较低。一是中小企业受成本影响未大量引入客户资信调查和评价方面人才；二是中小企业没有建立相应的主要负责收集客户资料和进行客户管理的部门。这两个原因使得中小企业在不了解客户信用度和偿债能力高低的情况下，盲目采取赊销来扩大销售，减少存货。在提高账面利润的情况下，也带来了较大的财务风险 3.企业缺乏明确的职责分工制度 管理应收账款的各部门责任不明晰是造成应收账款逐渐增加的重要原因之一。在一些企业中，销售人员负责销售业务，并从中提成，催收欠款的工作由财务人员负责，这样的分工使职责和权限分离。对于销售人员来说，他们只需关心产品能否大量销售，后续的货款回收就不再加以重视。因而在选择赊销对象时，会从自身利益出发进行选择。而对于财务人员来说，应收账款能否收回不会影响自身利益的实现，因而财务人员缺乏催收欠款的积极性 4.内部激励机制不健全 有些企业为了调动销售人员的积极性，将报酬与销售量挂钩，而忽略了产生坏账的可能性。销售人员为了个人利益，只关心产品能否大量售出，导致应收账款大幅度上升 5.法律维权意识薄弱 在中小企业生产经营活动中，通过法律维权需要经过一个长期的过程，这会浪费企业大量的人力、物力和财力，这导致很多企业放弃了通过法律维权维护自己的合法权益，使本来可以收回的应收账款长期无法收回，最终变成坏账、呆账 三、提升中小企业应收账款管理水平的措施 1.加强风险防范意识 在经济发展中，中小企业应以企业价值最大化为目标，朝着长远利益发展，而不仅仅是追求利润最大化。更应意识到应收账款带来的风险，不要为了抢占市场份额而盲目赊销。同时应在销售过程中对客户的资信状况进行审核，约定付款条款并取得相关资信证明材料，再签订合同。这样才能在应收账款不能及时收回时，利用法律手段等有效措施，减少企业的应收账款，加速应收账款周转率，减少坏账发生，降低坏账风险，增强企业在市场的竞争力 2.加强对客户的信用管理 建立专门的信用管理机构，并且专门的信用管理机构必须对客户进行风险管理。客户的资信状况、信用情况、偿债能力都要明确记录在资信管理系统中。对此，可以通过与客户的日常交往获取资料；也可以通过网络、证券公司的报告等公共信息渠道获取需要的资料；还可以通过利用专业的机构等途径获取资料；然后根据相关资料，对客户进行信用管理，并及时更新相关记录 3.明确职责分工制度 为了加强对应收账款的控制，企业应建立严格的职责分工制度，保证业务活动的有效进行。赊销形成后，由该业务的销售人员对其负责，每个销售人员要对每项销售业务的全过程负责，即销售人员不仅负责销售产品，而且负责收回货款；财务部门负责应收账款的业务记录，即企业每形成一笔应收账款财务人员就应该及时进行相应的业务记录 4.建立完善的奖惩机制 中小企业内部应建立完善的奖惩机制，做到奖惩分明，应将销售人员的业绩奖励与赊销的回收额挂钩，对提前收回应收账款的员工加以