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课程纲要 第二节：品管圈活动的基本概念 第二节：品管圈活动的基本概念 （二）广泛的群众性 Q A 1.企业的全体员工人人参与、献计献策 ，充分发挥群体优势。 4.它在具体的活动中能够充分发挥民主，各抒己见，集思广益，各显其能。 第一节:QC小组的组建 自愿参加，上下结合 实事求是，灵活多样 第二节 QC小组的成员角色 圈长的职责及要求 质量教育、制定活动计划、日常管理 热心人、熟知业务、组织能力 圈员的要求 参加活动、完成任务、积极提议 辅导圈：指导和协调 第三节 QC小组组建程序与注册登记 QC小组组建程序 1. 自上而下的组建程序 2. 自下而上的组建程序 3. 上下结合的组建程序 QC小组的人数 一般3~10人之间为宜。 QC小组的注册登记 第四节 QC小组活动的基本条件 领导对QC小组活动思想上重视，行动上支持 职工对QC小组活动有认识有要求 培养一批QC小组活动的骨干 建立健全QC小组活动的规章制度 第二节 QC小组的课题分类 ?课题类型 “问题解决型”课题活动程序 “创新型”课题活动程序 “创新型” PK “问题解决型” “创新型”课题的QC小组 运用新的思想方式，工作方法和创造方法。探索研究实施最佳措施方案，从而打破现状，改善现状，实现预期的目的 “创新型”课题的现状没