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(四)绩效指标的价值标准:一观三论 上文虽然论述了绩效指标规则,但在具体确立绩效指标时,仍倍感困难。为此,我们需要引入绩效指标的价值标准:一观三论,帮助我们在复杂的公共服务外部收益中,找到适合的绩效指标。由于任何评价都基于某种价值标准,因而,从价值标准出发寻求绩效指标规律是捷径。 1.“花钱买服务”的理财观 绩效评价应回答的基本问题是政府花钱“买回”了多少有效公共服务?“花钱买服务”既是绩效评价的基本目的,也是建立绩效指标的依据。在财政支出上,除了“花钱买服务”外,还有政府“花钱养人”、“花钱办事”等理财观。绩效评价与前两种理财观是有差异的。返回 2,公共委托代理论 公共管理有自营管理和委托代理管理两种方式。 自营管理指政府自己经营。 委托代理管理指通过契约方式,委托人将某些管理授权代理人,并支付相应费用的制度。 公共委托代理有两层意思: ①人民将公共事务委托政府管理,税收是总成本; ②政府以职能形式,将具体公共事务委托部门管理。这时,部门是受托人,而政府是委托人,预算是购买价格。部门必须在受托范围内忠于政府(委托人)利益,办好公共事务。 但是,由于在信息不对称下,由于代理人会从“自利”出发,产生“逆向选择”和“道德风险”等机会主义行为,为此委托人应建立监督机制,绩效评价就是对结果监督。 返回 3,结果导向管理论 公共管理可分为过程管理和结果导向管理两种方式。前者以命令----执行为特征,后者以目标----结果为导向,即委托人通过目标设定、授权和结果评价,将管理过程委托给部门。财政绩效评价是基于委托制的管理。 4,为“顾客”服务论 “顾客”,在这里指公共服务的受益人。为“顾客”服务将抽象的为民服务具体化为“为特定的受益人服务”。绩效评价引进“顾客”概念的意义:①明确绩效目标,将为民服务具体化;②为绩效目标设定提供依据,去掉累赘、无效率的服务项目;③为财政资金由供给保障,向“有效供给”转变提供了依据。 总之,绩效评价是价值评价,若说指标建设规则回答了“怎么设置指标”?则 “一观三论”是回答了“应设置哪些指标”。只有将两者结合起来,评价者才能 找到建设科学的绩效指标体系的规律。返回 三、经常性支出的绩效指标 (一)义务教育支出绩效指标 (二)对公安支出绩效评价指标 本章结束,返回 四、专项支出的绩效管理与绩效指标建设 (一)专项支出绩效管理原理 1.项目的概念 2.项目绩效管理的流程 (二)专项资金的前期评价指标 (三)专项资金的后评价指标 1.某市再就业工程支出的绩效评价案例 2.科技三项支出——ZJ市产学研资金绩效评价 本章结束,返回 (一)专项支出绩效管理原理 专项支出管理是我国的薄弱环节,极易产生腐败。1999-2010年间,全国有50个交通厅长因受贿而判刑。项目绩效管理不仅有利于节约预算,也有利于廉政建设。 1,项目的概念 项目是指那些可以单独考量、计算成本和效果的支出事项,包括独立项目、项目包和计划等。 (1)独立项目。可单独考量、计算成本和效果的独立事项; (2)项目包。多个项目组成的系统项目。其中,单独项目称为分项目或子项目。如211项目; (3)计划或政策性。指涉及面更广或时间更长的项目群,每个计划下有许多子项目或年度项目,如国家扶贫开发攻坚计划、新农村建设计划等。 在项目评价中,我们还应区分绩效项目与非绩效项目,非绩效项目应并到入部门预算,作为经常性支出资金进行绩效评价。如会议费、修缮费等。返回 2.项目绩效管理的流程 按绩效管理要求对专项做流程再造。即按效率的原理和支出与业务匹配的要求,重新建项目的管理流程,实现流程化、环节化管理(图6)。 它表明,项目绩效管理重点是搞好两次评价:前期评价和后评价。 返回 (二)专项资金的前期评价指标 指财政部门通过绩效指标和公共价值标准,对申报的专项按预期绩效进行的排队。表4 提供了一个普适性的指标体系。 (1)对确实需要,但未通过评价的项目,按“行政救急”程序立项 (2)绩效目标是后评价的重要依据,通过“以其之矛,攻其之盾”,可促其提高管理水平。 返回 项目评价指标 权值 专家评价 评价依据或提供的资料 战略和政策依据(25) 项目的战略(政策)依据 15 提供政府的战略规划、决议或政策依据 项目的规划依据 10 提供需求调研和部门的规划依据 项目规划的合理性 (50) 项目的绩效目标:先进性 12 提供本项目的主要绩效目标指标,并通过以往评价或同行评价结果,说明本项目绩效目标指标的先进性、可行性(可评价性) 项目的绩效目标:可行性 12 项目的绩效目标:管理价值 6 从指标的投入与效果匹配度、管理价值方面做出专家评价 可行性方案:合理性 10 提供本项目的可行性报告,评价其合理性、路径和技术的可行性 可行性方案:路径和技术可行性 10 财务的合理性(25) 项目预算的合

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