中国商业地产人才需求调查报告.doc

2008年12月至2009年2月，全国工商联HYPERLINK /index.shtml房地产商会商业不动产专业委员会与商业地产万里行组委会联合发起了“2009年中国商业地产行业人才需求调查”活动，以便了解在中国商业地产行业正值“严冬”和“转型”以及“升级换代”的日子里，各大开发企业人才招聘和人才需求的动向。　　此次调查对象为房地产开发企业(含部分商业地产开发)、商业地产开发企业、品牌商家以及为商业地产提供服务的营销顾问机构和建筑设计机构，共计500家企业(含商业地产项目)，范围包括北京、上海、重庆、天津、深圳等大城市，也包括各省会城市以及其它二、三城市，主要采取问卷作答、电话访谈等方式进行，咨询对象为各公司负责招聘和相关的管理人员。　　第一部分：人才需求以及能力要求　　根据近2个月的调查，2009年中国商业地产行业人才需求调查主要包括具体职位、参考人数、所占比例以及具体能力要求等，具体结果统计如下：　　特此说明：我们目前统计了招聘比较热门的11个职位。由于有的企业一个职位的招聘人数超过2人以上，特别是大型连锁商业地产开发企业。另外，很多项目招商人员，最少的是4人，最多的超过10人，为了便于统计，我们按照每个企业每个职位一个名额计算，并对每个职位的能力要求做了一次简单的归纳和总结，供求职人员和招聘单位参考。　　项目总经理　　招聘人数：167人　　所占比例：33%　　能力要求:　　大学本科以上学历，个人形象良好，善于沟通和表达，思维清晰；五年及以上大型购物中心(购物广场或超大型百货商场)运营管理经验、团队建设及领导能力，具有成本控制意识具有丰富的招商、市场推广和物业管理等大商场综合管理工作经验，具有大型购物中心/购物广场/商场新项目筹备开业经验；对商场的运营成本和收益有清晰认识，有制定并监控各部门年度计划、预算、费用报表等经验，良好的数字认识和成本分析能力，熟练操作Excel, Word, PowerPoint等办公室软件；能完成公司下达的各项经营指标，并监控购物中心各部门的成本和预算执行情况。　　总经理助理　　招聘人数：276人　　所占比例：55%　　能力要求：　　有2年以上相关领域企业高层助理经验，卓越的公关能力、优秀的人际关系及组织能力；协助总经理处理各种日常内外事务和对外公共关系，协调公司各部门日常工作的布署和执行，上情下达、对外联络及相互协调；能主动地开展工作，具有很强的责任感，能够冷静且灵活地处理各项临时事务，协助总经理进行相关的业务工作；在授权范围内协同管理公司国内和国际的事务及公关工作，保证公司业务在各个环节、各方面作到很好的结合，跟踪并确保有关工作的按期完成；协助总经理处理行政事务以及对公司各部门运营的监督与管理，具有卓越的沟通协调与综合管理能力，具有较强的独立工作能力和良好的亲和力。　　营销策划总监　　招聘人数：327人　　所占比例：65%　　能力要求：　　大专或以上学历，主修市场营销或大众传媒；拥有至少3-5年大型商场/商业企业市场推广(营销策划)部门的工作经验或4A广告公司客户经理经验；负责制定并执行大型购物中心年度推广计划，并制定年度市场推广费用预算及收入预算；制定及监督市场推广的工作流程，与广告代理商或媒体进行联络与协调,为促销活动寻求赞助商；　　项目销售总监　　招聘人数：285 人　　所占比例：57%　　能力要求：　　三年以上商业地产销售中高级管理岗位经验，较强的市场和租售管理专业能力，有从事过大型商业\商务地产项目的租售经验；负责项目的市场营销全案工作，负责编制项目市场计划、即时调整和执行落实，对完成项目销售计划承担责任；组织对项目市场调研、产品建议、营销推广策略、销售策略的分析和研究，从市场角度配合产品设计、项目经营等专业管理部门；组织制订租售计划，领导团队执行销售招租等工作，监督执行过程并承担领导和管理责任；对营销部门的组织建设、员工培养、业务研究、知识体系建设等企业管理和业务管理发挥作用；具备较强的理解力、判断力、表达能力及沟通协调能力，并具备统筹、综合管理及业务培训的领导能力；对产品设计、权证管理、物业管理、房地产相关法律等相关专业知识具备足够积累。　　项目招商总监　　招聘人数：394人　　所占比例：79%　　能力要求：　　大专及以上学历，经济、市场、营销、管理或房地产等相关专业，其中2年以上大型商业招商工作经验，负责过大型商业地产招商全面管理工作；熟悉商业地产招商、营销方面的运作模式，有丰富的商业地产项目全程操作经验，熟悉商业项目运作特点，从事过商场整体招商运作；较强的语言、文字表达能力及信息获取整合能力，能独立完成创意策划及文案编写；有良好的服务意识和团队合作精神，有亲和力和沟通协调能力，思维活跃，逻辑清晰严密，领导力强，较强的目标感与行动力；具有大型商业广场策划、开发、招商、管理能力