企业中层管理人员培训模式探究.doc

国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 （国家职业资格二级） 论文题目： 企业中层管理人员培训模式探究 姓 名： 赵 艳 身份证号： 准考证号： 所在省市： 山东省青岛市 所在单位： 青岛天人环境股份有限公司 企业中层管理人员培训模式探究 姓 名：赵 艳 单位：青岛天人环境股份有限公司 摘要：企业强调执行在中层，赢在中层，追求打造核心竞争力，而中层管理人员的培训却常常被企业忽视，本文从中层管理人员培养的重要性、培养入口两大角度入手，在探究有效培养模式、建立与企业发展相适应的培训体系两大方面提出了看法。 关键词：中层管理人员 培养入口 培养模式 培训体系 在工作中，我们发现这样三个很普遍的怪现象：一是公司高级管理者，一般指董事长、总经理，或个别的副总都在加强自己的管理学习，而其他的管理者似乎并不进行管理学习的投入。二是大多数企业不喜欢培养人，喜欢让别人培养后自己拿来就用！用现成的有经验的，老练的，不用新手！而且原因都是：培养一个又走了，培养一个又走了，我们承担不起！三是民营企业的“空降兵”的经理人总是水土不服，存活率低之又低，内部提拔却又无法满足企业需求。 中层经理人不仅是企业的中坚力量，在组织中起着承上启下的关键作用，还肩负着企业正常运行的重要责任，大多数企业重视中层管理，强调执行在中层，赢在中层，但却不愿意或忽视了对中层经理人的关注。 一、中层管理人员培养的重要性 首先，管理者是企业的中坚，他们的管理水平直接影响员工的工作质量和效率。在企业内，大量的员工和工作都是由中低层管理者管理的。因此，他们的绩效管理水平将直接关系到员工的绩效水平。 　　其次，领导的战略意图需要经过他们努力才可以实现。其实，有很多时候，企业的领导者有很好的战略考量，然而，在实施过程中，却总觉得力不从心，最大的感受就是下属总是理解力显得不够，这并不是不努力所导致的，而是能力上造成的障碍。 　　第三，员工的职业化素质，受制于管理者的职业化素质。员工总是要进步，员工工作也会有各种态度，包括责任心、积极性等等。实际上这些都受中低层管理者的约束。反过来讲，员工的表现，直接折射着中低层管理的表现。 　　第四，管理者是企业最宝贵的资源。一般而言，中低层管理者是企业中投入最大的资源之一，无论是薪酬，还是待遇。但是，忽视对他们的培养，其实就意味着并不关心产出的水平和质量。如果是这样，给企业带来的危害不言而喻。 同时，在当今竞争如此激烈的环境中，管理者的能力折旧是最快的，所以，必须不断地进行补充才能胜任工作的要求。 二、中层管理人员的培养入口 　　因此，在对管理者的培养上，企业至少做好以下工作： 　　第一，提高管理自我提升的意识和技能。只有发生内在的革命，管理者的能力提升才能成为可能。所以，企业要在价值观、经营理念、企业精神等给他们提出要求，并创造一个良好的企业文化环境。同时，也得帮助他们学习和掌握自我提升的方法。 　　第二，领导者要加强对管理者的在岗培训。这是领导们几乎不做的事情，要么放手，要么代劳，却没有指导和教练。所以，公司从上到下都要建立一个在岗培训的方法体系和制度。 　　第三，采取系统、一致的专业培训。不要零碎的进行所谓的专业培训，这是劳民伤财的事情。一是要了解到底需要什么；是要系统，最重要的是管理层要接受一致的专业培训。只有这样，管理培训才会有效。 总之，我们决不能忽视对管理者的培养。那种只招聘能干的人的借口，还有不能干就辞退的想法，看似有道理，结果却是，要么人员流动频繁；要么找不到合适的人；在位的人又不胜任。中层管理人员的匮乏会直接影响企业的核心竞争力。 三、中层管理人员的有效培养模式 人才还是内部培养的廉价好用，“传帮带”无疑是培养人才的主要方式。“师傅带徒弟”的方式必不可少，但很难培养出综合素质很高的人才，如何多快好省地培养中层经理人，是企业持续发展的关键。较其他方法，企业大学不失为一种培养中层经理的有效方式。 　　企业大学已行之有年，尤其是大企业都在依据各自需求设计了不同型态的企业大学，有的自主创建，有的校企合作，还有的是委培外包。很多颇具规模的大企业都有企业自主创建的企业大学，如通用（GE）克劳顿学院、惠普（HP）商学院、西门子（Siemens）管理学院等。企业投资大规模的软硬件设备，培训课程多以自身的企业文化及管理实践为基础，师资主要来自企业内外部。 　　另外，由企业与大学进行合作，共建企业大学的也有很多。早在2001年，伊利集团曾与中国人民大学合作成立了伊利商学院，但运作