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“我的情绪我做主”青少年情绪管理小组 计划书 一、小组基本信息 1、服务背景/需求评估 青少年时期是情绪相当不稳定的一个阶段，积极正向的情绪能促进个人心理功能的表现，消极负向的情绪则会影响其生活与健康。了解青少年的情绪发展特征与主要的情绪状态，进而协助他们因应各种情绪作用，促进其学习接纳并妥善处理自己的情绪显得尤为重要。--社区心理咨询老师想利用自身优势，与社工一起，针对社区青少年开展“我的情绪我做主”青少年情商提升小组。 2、服务理念/理论框架 情绪管理理论 情绪管理，最先由因《情绪智商》(《Emotional Intelligence》) 一书而成名的 HYPERLINK /wiki/%E4%B8%B9%E5%B0%BC%E9%AB%98%E6%9B%BC \o 丹尼高曼 丹尼高曼?( HYPERLINK /wiki/Daniel_Goleman \o Daniel Goleman Daniel Goleman) 提出。情绪是指个体对本身 HYPERLINK /wiki/%E9%9C%80%E8%A6%81 \o 需要 需要和客观事物之间关系的短暂而强烈的反应。是一种主观感受、生理的反应、认知的 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%92%E5%8A%A8 \o 互动 互动，并表达出一些特定行为。情绪管理是将这些感受、反应、评估和特定行为挖掘并驾驭的一种手段。情绪管理是指通过研究个体和 HYPERLINK /wiki/%E7%BE%A4%E4%BD%93 \o 群体 群体对自身情绪和他人情绪的认识、 HYPERLINK /wiki/%E5%8D%8F%E8%B0%83 \o 协调 协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好 HYPERLINK /wiki/%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%95%88%E6%9E%9C \o 管理效果 管理效果的一种管理手段。简单说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程。包括两个方面：正面情绪是指以开心、乐观、满足、热情等为特征的情绪；负面情绪是指以难过、委屈、伤心、害怕等为特征的情绪。种种的负面工作情绪无论是对个人还是 HYPERLINK /wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87 \o 组织 组织而言，危害都是很大的。长期的情绪困扰得不到解决，除了会降低个人的生活 HYPERLINK /wiki/%E8%B4%A8%E9%87%8F \o 质量 质量，还会使个人丧失工作热情，影响个人与同事的 HYPERLINK /wiki/%E4%BA%BA%E9%99%85%E5%85%B3%E7%B3%BB \o 人际关系 人际关系，并且影响个人的绩效水平。情绪管理(Emotion Management)就是善于掌握 HYPERLINK /wiki/%E8%87%AA%E6%88%91 \o 自我 自我，善于调制合体调节 HYPERLINK /wiki/%E6%83%85%E7%BB%AA \o 情绪 情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 社工针对社区青少年开展“我的情绪我做主”青少年情商提升小组，可以协助成员认识并学习辨识自己的情绪，让组员认识事件、信念和结果之间的关系学习，藉由团体的动力，了解、支持他人与自我之情绪表达，并让他们树立积极的正确的认知。 3、服务对象/人数 8-12岁青少年 8名 4、服务目标 1.协助成员认识并学习辨识自己的情绪。 2.学习接纳自己正负向情绪及了解有效的宣泄方式。 3.藉由团体的动力，了解、支持他人与自我之情绪表达。 4.适当的挫折调适与压力管理。 小组性质 发展性 6、组员招募与筛选方式 1、根据社区符合年龄条件的青少年名录电话招募； 2、中心网络招募平台（QQ群、微博、微信等）； 3、社区张贴宣传海报招募 7、服务设计 节 次 主 题 主要内容/目标 日 期 负责社工 第1节 情绪猜猜猜 （孩子） 引导孩子了解什么是情绪、为什么要去了解情绪、以及认识人类共有的一些基本情绪。 2016-9-3下午 3：00－4：30 第2节 情绪的“马甲” （孩子） 让孩子们了解在日常生活中人们都是在如何表达情绪的，了解表达情绪的多种方式。 2016-9-10下午 3：00－4：30 第3节 与情绪和平共处 （孩子） 引导孩子在自己有情绪的时候，如何和“它”和平共处 2016-9-17下午 3：00－4：30 第4节 他人的情绪 （孩子） 引导孩子去了解他人（同伴、老师、家人）的情绪，并作出适宜的反应。 2016-9-24下午 3：00－4：30 第