市场营销：区域响力分析.ppt

胡 劲国立华侨大学工商管理学院;第2讲　提升区域影响力的分析框架; 第1节　市场宏观环境分析 第2节 市场微观环境分析 第3节 消费者市场与购买行为分析 第4节 组织市场与购买行为分析 第5节 提升区域影响力的思考;第1节　市场宏观环境分析;第1节　市场宏观环境分析;第1节　市场宏观环境分析;第1节　市场宏观环境分析;第1节　市场宏观环境分析;第1节　市场宏观环境分析;第1节　市场宏观环境分析;二、经济环境;三、自然环境;四、技术环境;五、政治法律环境;六、社会文化环境; 第2节 市场微观环境分析;第2节 市场微观环境分析; 第2节 市场微观环境分析;二、市场营销渠道企业;三、市场;四、竞争者;五、公众;强调：环境分析与营销对策; 一、环境威胁与市场机会;二、威胁与机会的分析评价;威胁分析矩阵;机会分析矩阵;机会威胁的综合分析与对策;市场机会的相关概念;第3节  消费者市场与购买行为分析; 3.1　消费者市场;3.1　消费者市场;3.1　消费者市场;3.1　消费者市场; 3.2 影响消费者购买行为的因素;3.2 影响消费者购买行为的因素;一、文化因素;一、文化因素;一、文化因素;二、社会因素;二、社会因素;三、个人因素 1.年龄和性别 2.职业与经济状况 3.生活方式：指人们生活、花费时间和金钱的方式的统称。 个性：是一个人所特有的心理特征，它导致一个人对其所处环境 的相对一致和持续不断的反应。 自我观念：指人们由于自身特性而进行自我认知的一种方法。;四、心理因素;四、心理因素;四、心理因素;四、心理因素; 3.3 消费者购买行为与决策;3.3 消费者购买行为与决策;二、消费者购买行为;三、消费者购买决策过程;宏观因素：人口 经济 政治法律 社会文化 自然 科学技术;; 4.1　组织市场;4.1　组织市场;4.1　组织市场;4.1　组织市场;4.1　组织市场;二、组织市场的特点; 第2节　产业市场购买行为;4.2　产业市场购买行为;二、产业购买决策的参与者 ;三、产业购买者的行为类型 ;四、影响产业购买者决策的主要因素;五、产业购买者决策过程; 4.3　中间商购买行为;4.3　中间商购买行为;二、中??商的主要购买决策; 4.4　政府采购行为;4.4　政府采购行为;二、政府采购方式 公开招标 邀请招标 竞争性谈判 单一来源采购 询价 ;三、招标程序;1.企业必须适应宏观环境，不能改变宏观环境 2.企业可以适应、选择、改变微观环境 3.企业必须深刻把握消费者的行为和规律 4.企业要注意到组织市场的规律和特点，采用有效营销方法 5.制定清晰明确的市场营销战略（目标市场战略、竞争战略） 6.采用有效的营销策略（产品、价格、渠道、促销策略） 7.企业要关注2个营销革命：品牌革命、顾客革命 8.企业要灵活关注市场营销的新潮流和前沿发展;*