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生产与运作课件:第八章 供应链管理
RFID率先在零售物流领域应用 现代物流业的快速发展为RFID、个人数据处理终端PDA、无线电话、全球卫星定位GPS等无线供应链技术的应用提供了机遇。沃尔玛、麦德龙率先提出了面向零售业的电子标签应用计划,以改善其在全球的供应链管理。 RFID在沃尔玛的应用 2004.4.30,沃尔玛初次在北德克萨斯州的7个超市中的21种商品推行RFID 2005.1.1,沃尔玛最大的100家供货商运送到其配送中心的托盘和包装盒都必须配有RFID标签,从而可跟踪产品在供应链每个阶段的情况.由于对托盘整体扫描,比起以前的逐个产品扫描,效率大大提高。 2006.1,已有130家供应商使用RFID 2007年,使用RFID的供应商超过600 商品 脱销率降低16% 人工 订单 减少 10% 货品补充比条形码技术快3倍 提高了库存产品的可视性,降低了库存成本 RFID在沃尔玛的应用 使用结果 脱销产品的及时补充效率提高63% 根据不同的应用,电子标签可封装成各种形式 * 第8章 供应链管理 一、供应链管理概述 二、供应链环境下的采购管理 三、供应链环境下的配送管理 一、供应链管理概述 基本概念: 1、供应链:围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链。 发往 世界各地 全球供应网络实例 Intel Pentium处理器作为Dell电脑CPU的供应过程 单个晶体结晶 大块的硅晶体 日本 东芝工厂 硅晶体切割成 薄晶片 日本 另一家工厂 蚀刻电路,包装 美国,亚利桑那州 Intel半导体实验室 装配,测试,打包 马来西亚 Intel流水线 仓储 美国,亚利桑那州 Intel 仓库 装入Dell电脑 德克萨斯,爱尔兰,中国 马来西亚,巴西 Dell工厂 2、供应链管理(Supply Chain Management):是在满足服务水平的同时,为了使系统成本最小而采用的把供应商,制造商,仓库和商店等有效地结合成一体以生产商品,并把正确数量的商品在正确时间配送到正确地点的一套方法. 供应链管理模式的产生背景: 1、在从企业内部降低生产成本的同时,从供应链的两端,即原材料采购和产成品的配送环节来节约成本。 2、缩短产品从研发到上市的周期,必然要关注供应链上物流和信息流的快速流动。 3、在企业越来越专注于核心业务,而将非核心业务外包出去的背景下,供应链变得越来越复杂,从而增加了供应链管理的必要性。 4、市场竞争已不再是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。 要点: 1、把对成本有影响和对满足顾客需求起作用的每一方考虑在内 ,甚至顾客的顾客, 供应商的供应商 2、目的追求这条供应链效率提高和整个系统费用的降低 3、包括许多层次上的活动 如供应链结构设计、合作伙伴(Cooperation Partner)的选择,采购策略、配送策略,仓库选址,库存管理,运输方式的选择 战略层次 战术层次 运作层次 供应链管理的本质:跨企业的集成管理 2、供应链是一个动态系统,随时间而变化 顾客需求 供应商能力 成员之间关系 1、供应链中不同成员存在不同的相互冲突的目标 客户(Customer) 柔性 需求变化及时交货 供应商(Supplier) 大量供货 交货时间灵活 经销商(Distributor)降低库存水平 承运商(Carrier)运输成本 案例分析: QR系统是如何在供应商和零售商之间建立快速的供应补充系统? QR系统的实施需要具备哪些条件? QR的成功实施需要具备以下条件: 1、改变经营方式和组织结构以适应供应链管理的要求 2、应用现代信息技术 3、在供应链成员之间实现信息共享和合作 4、供应商必须有能力缩短生产周期、降低产品库存,实现多品种小批量生产和高频率的配送。 二、采购管理 重要性:直接影响到产品的生产成本和库存。 采购的利润杠杆效应:物料采购成本较小幅度的下降可以较大幅度地提高公司的利润。 采购管理的主要内容: 1、确定采购要求 2、选择和管理供应商 3、订货 4、订货跟踪 5、验收货物 供应商管理 1、供应商评价 在供应链管理中,供应商的交货提前期、产品质量、交货可靠度和产品成本是评价和选择供应商的四个关键要素。 交货提前期 交货可靠度:及时交货的订单数与订单总数的比例 产品质量 产品成本 2、供应商管理模式 竞争模式与合作模式 竞争模式:
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