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上海泽众软件科技有限公司 终端自动测试引擎 （TerminalAutoRunner） 产品技术白皮书 上海泽众软件科技有限公司 2008年6月 333 505B Tel 0211 333 505B Tel 0211 地址：上海市虹桥路333333号550055BB TTeell：002211--5511771122666600（11） Web: Web: WWeebb:: wwwwww..ssppaassvvoo..ccoomm 1/15 上海泽众软件科技有限公司 目录 1 1 11．总述3 2 2 22．系统概述6 2.1 系统定位6 2.2 自动功能测试工具的概念6 2.3 产品设计目标7 3 3 33系统体系结构特性要求9 4 4 44．系统基本功能11 4.1 产品原理11 4.2 产品功能说明13 4.3 外部功能扩展15 5 5 55．厂商支持能力15 333 505B Tel 0211 333 505B Tel 0211 地址：上海市虹桥路333333号550055BB TTeell：002211--5511771122666600（11） Web: Web: WWeebb:: wwwwww..ssppaassvvoo..ccoomm 2/15 上海泽众软件科技有限公司 1 1 11．总述 一、背景 随着软件规模的发展和对软件系统的依赖，人们发现：软件的质量对应用系统 的影响日益增加，质量存在问题的软件会导致帐务出错，客户信息丢失，用户的服 务出错。 因此，提高软件的质量成为一个重要的问题。而测试正是提高软件质量的有效 手段。数据显示，在一个软件开发过程中，测试占到整个工作的40％－60％。所以， 如何能够在比较低成本的情况下大幅度提高测试的质量，对软件的最终质量起到非 常重要的作用。 另一方面，当应用软件投入使用之后，随着应用的不断发展和变化，将会提出 大量的新增需求。新功能对用户非常重要，能够给用户不断发展的业务提供更强大 的支撑。 当开发人员修改软件的功能、增加软件功能，新增功能部分导致原有系统运行 不够稳定的几率必然增加，可靠性降低：由于修改一个小错误造成大量业务无法正 常运行的情况。这就需要做大量的回归测试来保证系统的可靠性，通过回归测试验 证以往的功能是正确的、可靠的。 传统的回归测试是由人工来实现的，需要大量的人员来完成固定的输入和输出 检查。 人工测试带来了一系列问题： 1、测试质量难以保证。临时参加测试的人员很多都是没有受到足够培训的人员， 对应用软件本身的理解不够充分，对测试技术也不够了解，往往导致测试案例设计 不够严密，测试的质量难以得到保证。 2、测试的成本很高。组织一次大规模的回归测试会导致大量成本发生：包括人 工成本和管理成本等等。首先是测试人员自身的成本，然后是由于测试进度比较缓 慢造成的开发人员延误造成的成本，此外，管理测试人员，协调测试和开发人员之 间的关系也需要很多的工作和成本。 3、测试进度难以控制。由于人员