医院工作总结.ppt

口腔颌面外科 LOGO 2016年上半年工作总结 外 三 科（肛肠科） 2106 Contents 基本情况 1 工作回顾 2 科室建设 3 科室发展 4 20116 基本情况 玉田县中医医院外三科 2016 工作情况 2016上半年我科在院领导的领导下，各兄弟科室通力配合及本科室医护人员共同努力下，圆满完成了上半年度的各项工作计划，现将上半年工作总结如下： 2016 工作情况 行政管理 学科建设 人才培养 拓展服务 科室管理 工作回顾 外三科 2016年重点工作目标完成 2016 2016年上半年度超额完成了经济任务 各项指标较去年同期相比，都有一定程度的提高。 2016年上半年总收入286万元，其中门诊收入共计30万元，住院收入共计256万元，结直肠、癌20余例，混合痔、肛裂、肛瘘及肛周脓肿等手术约300余例。 2016 2016 工作情况 新设备 新技术 新项目 医院做强、做大的基础 医院加大了对外三科的投入和支持力度，鼓励推动学科加快发展 增强医院核心竞争力 科室投入资金采购新设备，促使科室开展了新技术及新项目，提高了科室的诊治能力 学科建设 推动发展 1、我科自2016年已由原有的32张床位增至42张，缓解住院病人床位紧张问题。 2、科室新增激光照射、红光照射及中医熏药等设备 3、新开展耳针治疗，发挥中医特色的专科治疗。 2016 2016 工作情况 人才培养 继续完善人才培训体系建设 引进人才 继续教育 科研建设 外院进修 骨干人才 人才梯队 1、我科自韩志强主治医师自唐山工人医院进修烧伤专业后，科室开展烧烫伤病人的诊治，共成功为6位较重的烧伤病人进行了手术治疗，均得到满意效果。 2、派遣宋学亭主治医师进修学习腹腔镜下结、直肠癌手术的微创治疗，共陆续开展了该类手术8例，均得到满意治疗效果，为医院和科室创收的同时，受到患者和家属的一致好评。 2016 3、聘请原唐山市中医医院沈素英主任医师于每周二门诊并手术指导。 4、不定期聘请唐山市人民医院胃肠科刘远廷主任来院手术指导。 2016 加强行风建设 提高患者满意度 细化工作标准 护理工作模式 开展医德医医风教育 全面开展优质服务 优化服务质量 强化服务意识 拓展服务 认真遵守国家法律法规及医院的各项规章制度，规范行医，规范医疗，杜绝了各种差错事故的发生，2016年上半年我科无医疗事故及医疗纠纷发生。 2016 2016 2016 2016 2016 科室建设 完善科室建设 2016 科室建设 1、取消科室原有的治疗室、手术室，在手术室的大力支持下，我科混合痔、肛瘘及肛周脓肿等患者在手术室实施手术治疗，完善手术和麻醉制度、操作规范，保证了手术操作过程的安全性。 2、配合胃、肠镜室开展胃肠息肉的治疗，扩大了科室的业务。 2016 优质服务 1 建设和推广优质服务病房，努力使优质护理病房达标率提升，病区内建立病友沟通园地、公示护理服务理念、病人床头柜安放温馨提示牌，开展感动服务；对正在手术中患者的家属适时告知术中患者情况，减少患者家属等候的焦虑；创新服务内涵 2 完善出院随访制度，反映患者心声，对科室改进临床医疗工作和提升服务质量发挥着重要作用，对医院存在问题及时监督反馈，推动医院及科室内部的工作持续改进 2016 科室发展 医院形象和医护人员 形象有待于进一步提高 1 2 3 4 科室不足、改进空间 医疗质量持续改进仍有较大空间， 需要全体科室医务人员重视并努力。 医疗纠纷隐患仍存在，对提升医院 及科室社会信任度不利 人才培养周期较长 人才梯队未完全形成 学科建设需要加强 科室药品比及耗材比过低 2016下半年工作计划 2016 2016下半年工作计划 2016年是经济低沉，医疗行业竞争激烈的一年，在此严峻的形势下我科上半年顺利完成了年初制定的任务和指标，下半年我科将从各方面工作着手，进一步提高经济效益及社会影响力，现将我科2016下半年年工作计划制定如下： 2016 工作计划 一）2016年，我科目前床位已扩展至42张，力争床位利用率达到90%以上，增加床位周转率。 二）进一步开展痔疮微创治疗，即混合痔痔上粘膜环切术，力争2016年下半年完成50例。 三）加大腹腔镜下结、直肠微创治疗的宣传，增加广大人民的认知度，进一步开展腹腔镜下结、直肠肿瘤的微创治疗。 四）加大烧烫伤疾病治疗的宣传，进一步开展削痂植皮术。 2016 工作计划 五）继续发挥我科中医特色的专科治疗，增加科室纯收入。 六）继续派出一名医生进修学习腹腔镜的手术应用技术，从而提高科室的整体技术水平。 七）加强科室质控工作，提升医疗质量，减少医疗纠纷隐患。 2013年度工作总结 口