生产与运作管理简答题.docVIP

简答题 第一章 绪论1. 简述社会组织的三种基本职能？ 2. 生产运作管理的内容有哪些？ 3. 制造型性生产与性有那些？制造性生产是通过物理和化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。服务性运作的基本特征是提供劳务，而不制造有形产品。服务性运作的生产率难于确定质量标准难以建立；制造业可以将生产和消费分离，车间可以不与顾客接触。服务业则往往以运作和消费结合为特征，与顾客接触是服务性运作的一项重要内容，但这种接触往往导致效率降低；纯服务性运作不能通过库存来调节。4. 生产运作管理的目标生产系统是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统包括生产数据、生产数据处理系统和生产网络 生产系统的要素：输入、变换、产出、管理、供应商、用户 6、当今世界，影响企业运营管理最重要的因素是什么？ 第二章 生产与运作战略第章 产品与服务设计1. 服务性产品有哪些特点？服务业企业开发新产品具有哪些优势？ 2. 什么是新产品？新产品的类型有哪些？ 3. 新产品开发的动力模式有哪些？4. 简述企业研究新产品开发的意义。第章 生产1. 厂址选择的影响因素有哪些？ . 何谓服务性生产？它主要有哪几种类型？. 何谓对象专业化？它有何优缺点？. 服务性生产按是否提供有形产品分为哪几种类型？试举例说明。. 何谓工艺专业化？它有何优缺点？10. 大批大量生产有哪些优势？ 大批大量生产的基本特征是品种数量少，产量大，生产的