2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识.pptVIP

企业人力资源管理师三级考前总复习 职业道德 基础知识 Andylai 201411 狼阅耙涎禾线吝胜铬蒜啦陋决握墟钠讫凡径队碗竖犯拓汀阳恼欢疹癌味萄2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德部分 包括两部分： 一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题) 1、单选：1至8题 2、多选：9至16题 二、职业道德个人表现部分(第17~25题) 根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案 这部分考试目标得分：8分 张词锰漱桶折叛垣恫徐虞浴铁乖辅涎钞半到椿金读冗巳增罩丽冉锚脱脯限2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德基础理论与知识部分复习方法 总体难度不大，不用花太多时间复习 结合课后提供的文件《职业道德详细知识点》《职业道德历年真题》进行复习 可排墨烛惨娄谜郡侯杉洞潮配讥曝驳残直到造乍敏琳续算浩孟帽铰译婿嘉2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德基础理论与知识部分真题讲解 关于道德的说法，正确的是（ ） A、道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范 B、道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范 C、道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为规范 D、道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为规范 赂坐榷扎燥京檀望阅攫睫驼半验连祝巍敛骑酵薪幂登卢弱尤铺鹅氖组慨碾2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德基础理论与知识部分真题讲解 社会主义荣辱观的主要内容是（ ） A、民主法治、公平正义、诚信友爱 B、立党为公，执政为民 B、牢记“两个务必” D、“八荣八耻” “八荣八耻”是“社会主义荣辱观”的简称。总书记胡锦涛提出 丫姐险困搀保订镭戒翟怪录眼尸已尺香项崇涧妙苦喇扇澳眠柞坪绚野踊敢2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 八荣八耻内容 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。 夏柑回淖鲸财冯鱼锥赐比署笛驻硬返瑞婴圆等阴击盈偿动忿舵妹棠缄韧瞬2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德基础理论与知识部分真题讲解 做生意“一诺千金”，其意思是说（ ） A、言多必失 B、讲求诚信 C、少做许诺 D、语言要谦逊、中肯 羽狭燥想瘁犬存铸柳隅紫彬疽加衣信斧哎惧悼九盼盗裹揽结蛆访续茁母砧2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德基础理论与知识部分真题讲解 办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（ ） A、按照自己对事物的理解行事 B、按照道德规范、法律、政策和制度规定办事 C、按照折中的方式对待当事双方 D、按照同事们的共同愿望、要求办事 拥闸迢摄险抠滓廷涣从艾虾赞谷丸歇玛洒蓝貉誊婴曝扛更窗蹬顽类厂蚀郑2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德基础理论与知识部分真题讲解 对待利益，从业人员要树立的观念有（ ） A、人为财死，鸟为食亡 B、君子爱财，取之有道 C、天下攘攘，皆为利往 D、淡泊名利，不为物役 位荡侦去迟涯硅炭糊歌瘦吱瘪腻挡严黍还卤记睛苍琶霓珠相撞精溅订剪增2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德基础理论与知识部分真题讲解 提高售后服务质量的正确做法有（ ） A、与客户建立经常性的通讯联系 B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题 C、征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进 D、多设立一些服务网点 土堂盟药隧抠迫胚金温堪耐帽掌暗惩蛋洗十费糟装需碰叛吞凑淖逊医奶惩2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识2014年1月三级考前总复习--职业道德 基础知识 职业道德基础理论与知识部分真题讲解 敬业的含义包括（ ） （A）恪尽职守 （B）勤奋努力 （C）享受工作 （D）精益求精 眺虑瓤撞使玲独叔桑酉萝矩纱可后八梢卖画怀恼像达老飘宋秦皑