(9008)《组织行为学》考试题T.docVIP

西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷 专业：旅游管理、工商管理、经济管理、 市场营销 2013年6月 课程名称【编号】：组织行为学 【9008】 T卷 开卷 考试时间：80分钟 满分：70分 答案必须做在答题卷上，做在试题卷上不予记分。 一、填空题（每空1分，共10分） 1、知觉是在感觉的基础上，把所感觉到的客观事物的各种 属性联系起来，在人脑中产生的对该事物各种属性的 反映。 2、群体压力实质是个体的一种 ，在群体压力的作用下，个体就会产生与群体行为保持一致的倾向，即表现出某种 行为。 3、领导者是发挥 影响力作用的人，包括 和 。领导者是组织的“关键角色”，是领导行为过程的核心，也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。 4、组织结构是在组织理论的指导下，经过 ，由组织要素相互联结而成的相对稳定的结构模式。 5、内容型激励理论着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨，代表性理论有马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的 理论、麦克里兰的 理论和奥德弗的ERG理论。 二、名词解释（每题4分，共16分） 1、事业生涯设计 2、冲突 3、激励机制 4、组织变革 三、简答题（每题12分，共24分） 1、简述领导权力分配的方式和原则。 2、简述组织文化所包含的内容。 四、论述题（20分） 1、小道消息的特点和目标是什么？怎样减少小道消息的消极影响？ 答卷提交要求：考试题提前公布，学生下载考试题后按要求完成，在考务管理系统安排的考试当日提交完成的答卷到所在学习中心。（注意：答卷上注明学生所在学习中心，学生姓名及学号。） 论述领导权力的分配和运用。答：领导权力的分配，是指领导权力分配的形式和方法。一般来说，有两种基本的分配方式：(1)确定等级层次，然后按等级层级进行分配的结构权力方式。(2)划分专业、部门，然后按特殊要求进行分配的功能权力分配方式。领导权的分配应坚持以下原则：职权一致、责权对等原则；层次分明，权责明确原则；分配适度，系统优化原则；因事设人、量才授权原则试分析组织文化所包含的内容。答： （）组织文化是微观组织的一种组织文化，组织文化的内容大致包括以下四个方面：组织目标或宗旨，是组织文化建设的出发点和归宿；共同的价值观，是组织文化的核心；作风及传统习惯，为达到组织的最高目标和价值观念服务；行为规范和规章制度，确保组织文化的贯彻。 - 2 -