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07年组织行为学简答题、案例复习指引
一、简答
1、我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型？
2、科学的研究方法应遵循的原则
3、组织管理活动中的个体行为特征有哪些？
4、能力差异的应用原则是什么？
5、麦格雷戈的“超Ｙ理论”与谁的理论观点相近？这种人性假设的主要观点是什么？
6、如何进行情绪的调适与情感的培养？
7、何谓激励？
8、有效激励的手段与方法有哪些？
9、有效激励应遵循什么原则？
10、美国的罗伯特·豪斯和迪尔教授认为应怎样提高人的积极性？
11、内聚力有何作用？
12、工作团队的建设过程一般要经过哪些步骤？
13、人际交往的有哪些基本原则？
14、对弱势群体的保护与管理有什么措施？
15、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？
16、个体决策因素
17、如何理解决策民主化？
18、怎样做才能提高领导工作的有效性
19、影响个人能否体验到工作压力的因素是什么？
20、什么是组织文化，企业文化的构成
21、组织设计应遵守哪些基本原则？
22、组织变革的基本动因是什么？
23、组织柔性化特点的表现
24、组织发展战略措施有哪些？
二、典型案例
1、尊重、理解、信赖（综合指导书P121）
2、研究所里的骨干为何留不住（综合指导书P152）
3、反思失误（电大在线网上案例）
4、怎样看待奖金与荣誉（综合指导书P117）
5、大连三洋制冷公司的企业文化建设（综合指导书P73）
6、北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长（综合指导书P71）
7、爱通公司（综合指导书P86）
8、王义堂现象说明了什么？（电大在线网上案例）
9、固定工资与佣金制（综合指导书P70）
10、贾厂长的困惑（综合指导书P77）
11、杨利平糯米美食厂（综合指导书P115）
12、建造“大家庭”（综合指导书P79）
案例分析所用理论：
公平理论、认知不协调理论、气质类型理论、组织文化理论、成就激励理论、群体冲突理论、人际关系理论、领导理论、组织结构类型及优缺点、组织变革理论
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