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2017秋17春东财《网络营销理论与实务》在线作业二 一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。） 1. 信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() A. 企业与企业 B. 政府与企业 C. 消费者与企业 D. 消费者与政府 正确答案： 2. 下面哪种广告侵犯了用户的隐私权() A. 弹出式广告 B. 全屏广告 C. 垃圾邮件广告 D. 通栏广告 正确答案： 3. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价 A. B2C B. B2B C. B2G D. C2C 正确答案： 4. 移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是() A. 提供平价大众化收费 B. 提供不同的移动商务的内容 C. 提供较高的加值型收费 D. 将目标消费群锁定为中产阶级 正确答案： 5. 市场营销是一个( )过程。 A. 完整的、单向的 B. 零散的、循环的 C. 完整的、循环的 D. 零散的、单向的 正确答案： 6. 布尔塞模型的作用是() A. 市场细分模型 B. 网上产品定价模型 C. 直销策略模型 D. 预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型 正确答案： 7. 下列说法中错误的是( ) A. 移动电子商务具有即时性 B. 移动电子商务适用于任何商品的交易 C. 适用于股票等交易应用 D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进 正确答案： 8. 互联网引致了（ ）的出现。 A. 实物市场 B. 虚拟市场 C. 电子市场 D. 服务市场 正确答案： 9. 不属于RSS技术优点的是（ ）。 A. 随时订阅或退订 B. 强式营销 C. 信息不丢失 D. 免受垃圾信息干扰 正确答案： 10. 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____ A. 贸易折扣 B. 累计数量折扣 C. 一次性数量折扣 D. 商业折扣 正确答案： 东财《网络营销理论与实务》在线作业二 二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。） 1. 自动回复软件的优点有（ ）。 A. 减少人工成本 B. 提供即时回复 C. 收集潜在客户的电子邮件地址 D. 扩大客户群 正确答案： 2. 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（ ）。 A. 优质的页面 B. 优秀的内容 C. 恰当的网页标题 D. META标记 正确答案： 3. 下列属于搜索引擎组成部分的是（ ）。 A. 搜索器 B. 分析器 C. 索引器 D. 用户接口 正确答案： 4. 可以通过直销渠道销售的产品具有的共性是（ ）。 A. 价格低 B. 方便定购 C. 风险认知低 D. 质量好 正确答案： 5. 下列关于客户关系管理的说法中正确的有() A. 以客户为中心 B. 起源于“接触管理”理论 C. 是一种企业战略管理理念 D. 可操作性的管理方法和管理技能 正确答案： 6. 目前主要的差别定价方式有____ A. 群体定价 B. 版本定价 C. 捆绑销售 D. 个性化定价 正确答案： 7. 社区的构成要素包括() A. 人口 B. 地域 C. 有组织的社会经济活动及其管理机构 D. 维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度 正确答案： 8. 网络营销产生的主要原因是（ ）。 A. 互联网技术的发展 B. 虚拟市场的形成 C. 个性化营销的需要 D. 降低成本的需要 正确答案： 9. 关系营销中的利益相关人包括() A. 客户 B. 供应商及分销商 C. 竞争对手 D. 银行、政府及内部员工 正确答案： 10. 对网络广告效果进行评价的方法有____ A. 用户评价 B. 第三方测试 C. 广告公司评价 D. 内部软件 正确答案： 11. 短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是() A. 短信的发展空间更大 B. 短信的用户更广 C. 手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用 D. 短信的高效率和低成本 正确答案： 12. 社区网站常用的收费包括() A. 订户费 B. 使用费 C. 会员服务费 D. 广告 正确答案： 13. 网络营销与传统直销具有的共同点是（ ）。 A. 互动性 B. 个性化 C. 通过客户名录进行营销 D. 营销空间的扩大 正确答案： 14. RFM法是对数据库记录进行管理的一个重要法则,其中的R,F,M分别表示() A. 近期性 B. 相关性 C. 购买频率 D. 购买币值 正确答案： 15. 信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是() A. 会员入会时填写的基本资料 B. cookie可在会员上网时追踪资料 C. 电子邮件方式 D. 对会员做消费行为及心理的问卷调查 正确答案： 16. 电子邮件列表的功能有（ ）。 A. 实现邮件