IOS9000认证与我国企业质量管理研究(2010-6-12).docVIP

ISO9000认证与我国企业质量管理研究 质量认证作为促进经济贸易发展,提高企业质量管理水平、消除贸易技术壁垒和扩大产品出口的重要手段,已被世界各国所公认。目前,国际上广泛开展的质量认证有:产品认证、质量体系认证、实验室认可和认证人员及培训机构注册四大系列。建立、完善质量体系,实施ISO900质量体系认证一般要经历质量体系的策划与设计、质量体系文件的编制、质量体系的运行和审核四个阶段。 1.质量体系的策划与设计。策划和设计阶段,是建立质量体系的关键和基础阶段  (1)教育培训统一认识贯标、实施质量体系认证涉及到企业各个部门每个员工都必须积极参与,自己的工作目标。  (2)落实组织,拟定计划质量体系的建立涉及到企业的所有部门和全体员工,成立一个 (3)确定质量方针,制订质量目标是企业最高管理者对质量的指导思想与是全体员工质量行为的准则与质量工作的,也是企业文化的一个体现。  (4)结合企业实际,选择最适合的质量保证模式及质量体系要素。ISO9000标准是一个通用的国际标准,它不是专门为某一具体的工业行业或经济部门制定的,它提供了种质量保证模式,即: IS质量管理体系 基础和术语》、ISO9001：2008《质量管理体系 要求》、ISO9004:2009《可持续性管理---一种质量管理方法》、ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南