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阿里巴巴企业竞争优势分析
一、企业介绍
阿里巴巴于1999年正式成立,从事企业电子商业业务,后陆续发展出面向个人的电子商务“淘宝网”、第三支付工具“支付宝”、国内领先的本地化生活社区平台---口碑网以及面向企业软件应用的“阿里软件”和以互联网为平台的网络广告平台阿里妈妈,再加上通过股权置换并购的“中国雅虎”等等,美国纽约当地时间2014年9月8日,阿里巴巴IPO路演正式开始,并与于纽约时间19日在纽交所正式挂牌交易,成为美国融资额最大的IPO。然而,随着电子商务的逐渐成熟,同质化供应商饱和,竞争激烈,利润薄弱,客户过于强大,企业发展在取得重大成果的前提下,也存在的问题,对此,我们对阿里巴巴的竞争优势进行分析。
二、企业战略资源分析
1、人力资源战略
选人的第一要素价值观在阿里巴巴公司的平时考核中,业绩很好,价值观特别差,根本不讲究团队精神,不讲究质量服务的人,被称为”野狗“,江北毫不手软的杀掉。因为,这些人会对团队造成非常大的危害。那些有共同价值观——”特别热情,特别善良,特别友好,但就是业绩永远好不起来的人被称为“小白兔”也要被杀掉。毕竟公司不是救济中心。不过,“小白兔”在离开公司三个月后,只要能把业绩搞上去,还是有机会在回阿里巴巴,而“野狗”就没有机会了。—一是成为全世界最大的互联网服务提供商,二是成为全球最佳雇主。为此阿里巴巴不断向海外扩展,协助中小企业海外觅商机,助力中小企业拓展海外市场,一步一步走出中国,走向世界,走向未来。
6、价值网络战略
阿里巴巴的价值网络战略是:通过和企业、政府、采购商、个别网站、报纸以及一些媒体的合作,实现发展和共赢。未来的市场环境中,以往的“价格战”或是 “资源掠夺”式的恶性竞争会逐步推出舞台。取而代之的将是企业之间“共赢式”的协同合作。因此,外部协作能力将成为企业核心竞争力的重要组成部分。
7、创新者决定未来
创新就是永远比别人快一步。阿里巴巴集团创建的B2B电子商务模式,为全球中小企业发展奠定了历史性的基础。就如同淘宝的命运,仅仅两年的时间占据了80%的份额。
三、核心能力分析
1、人员能力
阿里巴巴在人力资源管理上,不断的从竞争对手手中挖人,员工随时可以离开公司,建立了科学的激励机制,实行内部271战略。对员工进行统一的思想教育,使员工树立牢固的企业价值观,注意员工的培训和提拔。阿里巴巴的成功;离不开其团队管理模式。正所谓“兵马未动,粮草先行。”阿里巴巴需要人时有人可用,3A是非常具有阿里巴巴特色的管理人员学习构架,应用了一些很得力的工具,比如将公司内网与people soft相结合。便于管理人员对公司,部门年度资源的投入,分配进行整理和分析。
2、组织能力
阿里巴巴在组织结构上实现扁平化,减少信息流通环节,达到快速高效的决策目标,阿里巴巴企业各机构权责清晰,职能明确,从淘宝网址研发过程的高度保密以致企业内部员工也只是在消息的发布后才知晓的事例中可以看出阿里巴巴组织结构的严密性,高效性等。阿里具有坚固的组织结构。注重与优势企业的联合,在区域市场寻找合适的合作人,成立网站交易的地区板块,方便同地区的业务交易。
3、技术能力
阿里巴巴在对网站进行管理时,启用了网上信用管理系统、身份认证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等,最大限度的保证了网站安全、数据安全、交易安全。
4、企业文化
自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并且始终关注于满足客户的需求。阿里巴巴集团有六个核心价值观,它们支配他们的一切行为,是公司DNA的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时,他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程,该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。而且,在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容
杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。无论他们成长为多大的公司,强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家四、阿里巴巴的竞争优势阿里巴巴的成功主要得益于其独特的竞争战略,即动态发展盈利模式。1、阿里巴巴的盈利模式最大的特点就是:难以模仿,因为难以模仿,所以带来了自然垄断的巨大效益。难以模仿体现在以下几个方面:(1)阿里巴巴抢先快速圈地,这种方式是非常有魄力的。(2)阿里巴巴成功开展企业的信用认证,敲开了创收的大门。(3)阿里巴巴与外商的采购有最大规模的供给信息和诚信通为基础的优势,其他单位是难以模仿的。(4)阿里巴巴推出关键字竞争搜索
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