专题二：提升个人礼仪修养.ppt

乘 车 礼 仪 请问 当进行公务接待时，开哪种颜色的车最好？ 黑色 如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。　　 请 问 当主人亲自驾车时，客人坐在哪个位置为上座？ 副驾驶座 背入正出式 女士穿裙装乘车礼仪 宴 席 礼 仪 * 准时赴宴，不应过早也不应迟到，提前5分钟为宜 座席位置听从主方安排，男士为女士摆好椅子待女 士坐下后自己再坐 要跟同桌人普遍打招呼(点头、举手致意、握手)席间 交谈时也要照顾到各位 *为客人布菜时应使用公用筷子，不可用自己的筷子为 别人夹菜 *主人简短讲话后再用餐，当主人宣布结束时再离席 *接受别人斟酒、水、饮料时，应还礼，并说”谢谢“ *饮酒要适量，敬酒要适可而止，不可强人所难 *离席话别时应感谢主人的招待 宴 席 间 禁 忌 * 吃东西、喝汤不要发出声响 * 汤太热时不要用嘴吹，等稍凉再喝 * 取菜时不要挑拣，不要站起来夹菜 * 咳嗽时应把头转向右方，并用手帕和餐巾掩住嘴 * 剔牙时应用另一只手挡住嘴 * 席间不要提令人倒胃口的话题，更不能大声喧哗 * 不要用指甲剔牙缝 * 吸烟应征得周围人同意，烟灰弹在烟缸内 中餐座次安排原则 面门为上 以右为上 远门为上 居中为上 好事成双 （例如：8人/桌） 宴席的座位安排 桌 子 主方 主宾 主方 客方 客方 副主宾 主方 客方 客方 主人 门 　 3右 中1 左2 ↓ 中国政务场合:左为上 2右 中1 左3 ↓ 宴请场合:右为上 右 涉外礼仪:右为上 ↓ 大会座次 汇报会座次 座谈交流会议座次 照相 　合影留念时，一般由主人居中，主人右侧为第一主宾的位置，左侧为第二主宾，双方其他人员相间排列，两端的位置不要留给客方，由主方人员把边。第一排人员的安排既要考虑人员的身份，又要考虑场地的大小，能否摄人镜头。人数多时还应准备阶梯架。 ? 主 4 宾 3 主 2 宾 1 主 1 宾 2 主 3 宾 4 主 5 摄影师 细节决定成败 一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他的办公室做事，先生的朋友挺奇怪。先生说：“其实，他带来了不止一封介绍信。你看，他在进门前先蹭掉脚上的泥土，进门后又先脱帽，随手关上了门，这说明他很懂礼貌，做事很仔细；当看到那位残疾老人时，他立即起身让座，这表明他心地善良，知道体贴别人；那本书是我故意放在地上的，所有的应试者都不屑一顾，只有他俯身捡起，放在桌上；当我和他交谈时，我发现他衣着整洁，头发梳得整整齐齐，指甲修得干干净净，谈吐温文尔雅，思维十分敏捷。怎么，难道你不认为这些小节是极好的介绍信吗？” 如果你想成为大人物，那么在你还是小人物的时候，就要以大人物的标准来塑造自己！ 改变从你的行动开始 行动 习惯 性格 命运 行动养成习惯　习惯改变性格　性格决定命运 愿你拥有美丽而又幸福的人生！ 学习任务二1.阅读教材，并结合PPT课件了解礼仪的相关知识；2.认真思考如何在言行举止上体现对他人的尊重。 3.每组选派1名代表参加“论尊重”演讲比赛。4.以小组为单位自编情景剧，展示日常交际中的握手、介绍、接打电话、交换名片等环节（本任务分值为3分）。5.重点阅读：《杭州良渚文化村村民公约》《50个体现修养的处事细节》  专题二：提升个人礼仪修养 礼者，敬人也！ ——孔子 金正昆教授谈礼仪 “礼” ，就是尊重，我们在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己。 “仪”，就是恰到好处地向别人表示尊重的具体形式。 杭州良渚文化村 杭州良渚文化村 杭州良渚文化村村民公约 1.我们乐于参加小镇的公共活动； 2.邻居见面主动问好； 3.我们呵护孩子的自尊，在公共场合避免责罚； 4.孩子之间发生冲突，家长首先教导自家孩子； 5.邻居长时间不在家时，我们帮助照看，遇有异常，及时告知管理人； 6.当邻居因房屋维修需要配合时，我们乐于支持和帮助； 7.我们拾获楼上邻居晾晒时飘落的衣物，妥善保管及时送还； 8.我们不往窗外抛撒物品，晾晒浇灌防止滴水； 9.在小镇公共场所，我们放低谈话音量； 10.在清晨和夜晚，我们主动将室内音响降低； 11.我们在公共场所衣着得体，讲究礼仪； 12.我们在乘车、购物时依次排队，尊老爱幼； 13.节假日我们只在指定地点燃放烟花爆竹，平时燃放征得管理人同意； 14.婚丧乔迁等传统风俗不妨碍小镇公共秩序、环境；