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仪态是指人在行为中的姿势和风度,
姿势是指身体所呈现的样子,
风度是属于内在气质的外化。
一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。
对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
1.女士着裙装(裙装为正装)最不应该出现的几个错误:
绝对不准穿黑色皮裙,这是国际社会不成文法
正规场合不能光腿
不要穿残破的袜子
不要穿不配套的鞋袜
不要“三节腿”,在裙子和袜子之间露出腿肚子
2.男士的着装原则-- “三三原则 ”
三色原则:男士在正规场合穿西装时,全身的颜色(色系)不得多过三种;
三一定律:即鞋子、腰带、公文包这三个地方的颜色应该一致;
3.男士的着装原则-- “三大禁忌 ”
穿西装时,左边袖子上的商标没有拆;
在正规场合,男士有两种袜子不能穿--尼龙袜和白色袜子。
有关领带的选择问题:质地、颜色、 图案、搭配、领带夹。
4.职业场合着装的 “六不准 ” :
不能过分杂乱;
不能不按照常规着装;
不可过分鲜艳,不能过分暴露;
不能穿透视装;
不能穿过分紧身的服装。
5.乘车礼仪
1)送上司、客人坐轿车外出办事,应首先为上司或为客人打开右侧后门,并以手挡住车门上框,同时提醒上司或客人小心,等其坐好后再关门。
如果你和你的上司同坐一辆车,座位由上司决定,待其坐定后,你再任意选个空位坐下,但注意不要去坐右排右席。
2)抵达目的地后,你应首先下车,下车后,绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车门上框,协助上司或顾客下车。
3)
4)
5)特别提醒:
作为职场女性,上下车姿势必须十分讲究,具体来说是:
上车姿势
?????? 上车时仪态要优雅,姿势应该为“背入式”,即将身体背向车厢入座,坐定后即将双脚同时缩进车内(如穿长裙,应在关上车门前将裙子弄好)。
下车姿势
应将身体尽量移近车门,立定,然后将身体重心移至另一只脚,再将整个身体移离车外,最后踏出另一只脚(如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外,再将身体移出,双脚不可一先一后。)
6.见面礼仪之致意
致意是一种常用的礼节,主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;
基本规范:
男士首先向女士致意;
年轻者先向年长者致意;
学生首先向老师致意;
下级应当首先向上级致意;
当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候,应首先向男士致意。
7.见面礼仪 之 握手礼
握手礼的基本规范:
年长的先伸手,年幼的随之;
职位高的先伸手,职位低的随之;
女士先伸手,男士随之;
主人先伸手,客人随之;
规律是尊者先伸手。
握手时的注意事项
握手时双目应注视对方,微笑致意或问好
多人同时握手时应顺序进行,忌交叉握手
拒绝对方主动要求握手的举动是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉
男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位
男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手
年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手
被介绍之后,一般不要立即主动伸手 (有时年长者、职务高者用点头致意代替握手 )
8.见面礼仪之交换名片
名片一般放在衬衣左侧口袋或者西装的内侧口袋
递名片
双手食指和拇指执名片的两角,以文字正
向对方,一边自我介绍,一边递过名片。
接名片
接受他人名片时,应当恭敬的双手捧接,并道感谢。
基本礼貌
1.别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
2.别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
3.有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
4.心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
5.睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6.别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
7.被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
8.女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
9.吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
10.给人递水递饭一定是双手。
11.坐椅子不要翘起来。
12.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
13.最后一个进门要记得随手关门。
14.送人走要说:“慢走。”
15.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
17.不揭别人的短处 。
18.听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
19.帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
20.站有站相,坐有坐相。
21.遇到那种往里往外都能开的门,拉而
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