力诺公司员工行为规范.docVIP

力诺集团有限责任公司文件 员工工作行为规范 总纲 我们应贯彻以结果为导向的目标责任制；为达此目标的相互沟通应不拘泥形式与级别； 要遵守工作纪律，没有纪律任何目标都难以有效实现；商场如战场，没有严明的纪律，就不可能有最终的胜利； 我们鼓励员工不断改进工作，不断创新，勇于尝试风险；我们坚持干一行、爱一行，人人都要实事求是定位自己； 我们看重的是工作绩效，注重工作质量，品质永远是企业的生命线； 我们任何时候都是为别人服务的，工作的目的就是为了推进到下一道工序。公司的最后一道工序是客户，因此要永远尊重您的客户，虚心听取下一道工序的批评。 第一部分 前言 1、为了引导公司员工形成职业化的行为观念，不断提升个人的职业素养，并通过每个员工的规范行为树立公司良好的形象，特制定本行为规范。 本规范主要包括工作作风、着装规范、行为规范和语言规范四方面。 第二部分 工作作风 养成PDCA计划、执行、检查、处理的工作模式（见附件一）； 守时，准时赴约； 保持愉快的工作情绪，不将个人情绪带到工作之中； 谦虚稳重，尊重竞争对手，不攻击对方，不谈论、不泄漏公司机密； 遵守国家法律法规，尊重当地风俗习惯，遵守公司和用户的各项规章制度； 个人的言行举止代表力诺的整体形象； 廉洁自律； 对客户应言而有信，不随意承诺； 养成以数据说话的工作作风，做到事事有记录，必要的记录要归入文档；