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“质量月”活动 质量知识竞赛试题 一、判断题（请在选项对的划√，错的划×） 1. × ） 2. 质量就是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。× ） 3. 诚信是企业参与市场竞争最基本的商业道德。√ ） 4. 企业的社会责任是指企业依法经营，不生产伪劣产品。× ） 5. 追求卓越绩效是21世纪质量管理发展的重要趋势。√ ） 6. 按照卓越绩效模式，可以对组织的管理成熟度进行评价。√ ） 7. 企业实施质量改进的主体是员工个人团队。√ ） 8. 了解顾客需求和测量顾客满意度的方法，都应适应组织的战略规划及发展方向。√ ） 9. 在GB/T 19001标准中，。× ） 10. 在GB/T 19001标准中× ） 11. 中国已加入WTO，在销售的进口产品，其包装上可以不用中文标识标注。× ） 12. 未经加工、制作的天然形成的产品，如原煤、石油以及初级农产品，不适用《产品质量法》。√ ） 13. 为了满足顾客的要求，在产品规格中充分反映使用者的要求是很重要的，表示这个反映程度的质量是指产品制造质量。（ × ） 14. ISO/TS 16949比ISO 9001标准要求更具体、更严格，认证后会导致产品成本增加。（ × ） 15. 我国实行强制性质量认证的产品，未加附质量认证标志，将不允许进入市场。√ ） 16. 用批次或工序的合格率、不合格品率表示产品质量，这是指产品的设计质量。（ ×