质量管理体系内审员培训一.ppt

质量管理体系内审员培训（一） 2008年3月27日 质量部 李燕 质量管理体系内审员培训 ISO9000族标准概论 质量管理体系－基础和术语 质量管理体系－要求 一、ISO9000族标准概论 一、ISO9000族标准概论 产生和发展 2000版ISO9000族标准的构成 2000版ISO9000族标准的主要特点 产生和发展（1/4） 质量管理体系标准是由国际标准化组织（International Standard Organization,缩写为ISO）在总结过去质量检验和统计质量管理成果的基础上制定的一系列质量保证模式，到目前为止已有三个版本：1987版、1994版和2000版。 负责制定ISO9000系列标准的委员会是ISO/TC176质量管理和质量保证技术委员会。 产生和发展（2/4） 87版ISO9000系列国际标准 1986年发布ISO8402《质量－术语》 1987年发布 ISO9000《质量管理和质量保证标准－选择和使用指南》 ISO9001《质量体系－设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》 ISO9002《质量体系－生产、安装和服务的质量保证模式》 ISO9003《质量体系－最终检验和试验的质量保证模式》 ISO9004《质量管理和质量体系要素－指南》 产生和发展（3/4） 94版ISO9000系列国际标准 1994年对标准作“有限修改”，制定94版ISO