杭州亮点咨询ISO9000咨询工作计划4006818590.docVIP

Consultation Scheme 咨询工作计划 客户名称 计划编号 咨询人员 组长： 组员： 客户代表 咨询工作计划概述(The Summary of Consultation Scheme) No. 工作阶段 工作内容 参加人员 负责部门 配合部门 预计完成时间 1 初 访 1 咨询师与企业决策层沟通 中层干部 管代 咨询 2 咨询师走访企业现场 部门主管 管代 咨询 2 贯标培训 1 标准宣贯培训 中层干部 咨询 管代 2 标准宣贯培训考试 中层干部 咨询 管代 3 客户部门员工培训 全体员工 管代 经理 3 质 量 管 理 体 系 策 划 阶 段 1 成立贯标认证领导小组 决策层 客户 咨询 2 任命管理者代表 决策层 总经理 咨询 3 成立贯标工作小组及文件编写小组 领导小组 客户 咨询 4 客户质量管理体系调研，收集资料 工作小组 管代 咨询 5 现有质量管理体系诊断 领导小组 管代 咨询 6 客户质量管理体系系统设计 领导小组 管代 咨询 7 客户质量认证总体规划 领导小组 管代 咨询 8 客户组织结构确定，职责权限分配 领导小组 管代 咨询 9 制定客户贯标工作计划及分计划 领导小组 管代 咨询 10 公布客户质量方针和质量目标 管代 咨询 4 质量管理体系文件编写 1 质量管理体系文件编写培训 编写小组 咨询 管代 2 确定客户质量管理体系程序文件清单 编写小组 管代 咨询 3 编写程序文件 编写小组 管代 咨询 4 程序文件协调、讨论、定稿 编写小组 咨询 管代 5 质量手册编写、协调、讨论、定稿 编写小组 管代 咨询 6 质量手册与程序文件的符合性检查 编写小组 管代 咨询 7 编制支持性文件及记录 编写小组 管代 咨询 8 质量手册和程序文件批准、发布 领导小组 总经理 全员 9 向认证机构提交质量手册及必要文件 工作小组 管代 5 质 量 管 理 体 系 运 行 阶 段 1 质量手册和程序文件培训 全体员工 管代 咨询 2 实施新的质量管理体系，试运行、考核 全体员工 管代 咨询 3 质量管理体系内部审核员培训 内审员 咨询 管代 4 质量管理体系第一次内部审核 内审员 咨询 管代 5 不符合项纠正措施及验证 内审员 管代 咨询 6 质量管理体系第一次管理评审 领导小组 总经理 咨询 7 质量管理体系运行 全体员工 管代 咨询 8 质量管理体系预评审 内审员 组长 咨询 9 完善质量管理体系 工作小组 管代 咨询 6 申请 向认证机构提交认证申请，确认现场审核时间 领导小组 管代 咨询 7 认证审核 1 质量管理体系文件审核 审核组长 审核 2 质量管理体系现场审核 全体员工 审核 3 不符合项报告、纠正措施、整改 全体员工 管代 咨询 4 质量管理体系有效运行培训 相关人员 管代 咨询 Client Signatory Counselor Signatory 客户签字 顾问师签字 Date日期 Date日期 杭州亮点企业管理咨询有限公司---咨询工作计划表