营销策划工作决策规范标准(浅水湾工作流程).docVIP

浅水湾 工作流程 【窗口要素】 人员：明确项目执行人、项目决策人、通讯方法 合作方 项目决策人及联系方式 项目执行人及联系方式 甲方 姓 名：石杨 办公电话传真电话移动电话E-mail:shiyang@126.com 姓 名：于谰 办公电话传真电话： 移动电话E-mail: 办公地址：沈阳市 E-mail:jingcheng117@163.com 姓 名：庄婷婷 办公电话传真电话移动电话E-mail:jingcheng117@163.com 办公地址：沈阳市沈河区奉天街373号甲5 邮编：110013 【会议方式】 具体要素 周例会 月计划/总结会 非常规应急会议 时间 每周五13：00 每月末28号14：00 提前12-24小时通知对方 会议内容参考点 销售：情况汇报、销售建议、客户情况反馈 市场：竞品动态、整体市场信息 推广策略：正在执行的项目推进描述，方案研讨确定、活动构想方案 广告：设计稿提案、思路表现阐述 销售分析：准确详细的描述月销售情况，分产品，分类别及汇总；销售数据分析；销售旺与衰分析。 消费者背景及消费动机转换，消费心理描述；消费者对产品的综合指数评价状况的客观描述等 市场竞争分析：对手投入、表现及活动；对手价格及弹性的变化。 推广效果总结：市场投入与执行情况；效果评估。 执行项目进度：完成的项目；执行的障碍点。 新的思考点：存在的问题（品牌、市场、销售） 解决建议； 7、新的工作项目：策略推广的主题及内容描述（分几个阶段及阶段重点）；广告创意及表现的总体风格要求描述；必须表现的重要元素（图或文字）媒体计划及媒体组合计划表；出品项目、时限推进表。 【工作项目】 周推进计划 以周工作进度报告的方式及时、概括地描述每周的工作推进情况，周工作进度报告是详细的、简洁明了的、方便操作的。相关执行人员在每周初例会时对周工作进度报告内容清晰了解并签字确认，并在周末进行核对审核，以此作为双方工作开展和档案资料存储的依据。 月工作计划及总结 以月报的方式计划当月的工作事项，并准确、深入地分析上个月的工作执行情况。请相关工作人员在月初在月工作计划方案签字确认，作为双方工作开展和档案资料存储的依据。 半年/全年企划建议 以半年/全年报告的方式提报半年/全年企划执行建议书。该建议书是有指导性、策略性的，请相关工作人员在月初在月工作计划方案签字确认，作为双方工作开展和档案资料存储的依据。 【会议记录】 任何正式会议，由参与双方各自记录成文，乙方将在会议结束后12小时内将会议记录（编号2-2）提交甲方，请甲方项目执行窗口在24小时内在会议记录文本文件上签字确认并传真回乙方。 双方就某项具体工作环节召开的会议，如能产生影响具体工作内容和进度的结果，会议记录按照正式会议记录执行。 【作业流程】 接待报表流程 客户成交流程 客户工程变更流程（原则上不给予工程变更） 退房、调房流程（原则上不退、不调） 结款流程 贷款流程 商业贷款：（正常办理周期为15个工作日到30个工作日，主管信贷人员随时和甲方沟通办理进度） 策略确定流程 广告创作流程 媒体合作流程 与第三方合作流程 应急流程 报纸类广告作业流程 项目流程 责任分工 工作要求 时间期限 出品要求 甲方 乙方 1、业务下达 提前5个工作日 客户委托工作任务单 策略简报 相关图片文字资料 甲方向乙方下达“客户委托工作任务单”。 在与乙方达成策略一致后签署“客户沟通简报”，并传真回乙方。 乙方策划部在接单后启动项目，并在内部讨论后向甲方提交“客户沟通简报”，说明策略方向及创作意图，与甲方共同达成策略一致。 2、初稿完成 第4个工作日 1-2个不同表现风格电脑喷汇彩稿 确认 项目负责人签字确认后 ，提交甲方审核 信息反馈 第4个工作日 修正意见说明书 提出修正意见 甲方决策人签字 传真至乙方 稿件修正 第4个工作日 电子邮件 发送电子邮件给甲方 稿件确认 第4个工作日 传真签字确认稿 甲方决策人签字 确认稿存档 定版采买 第4个工作日 甲方执行，确定准确发布日 稿件审批 第5个工作日 确定审批号 甲方执行：报社/房产局并转告精诚审批号码 定稿 10、送版、　　发送邮件 第5个工作日 验收、审核样稿，甲方决策人签字。 负责送版或发送邮件 11、广告发布 跟踪信息 报纸采买、存档 包装资料类广告作业流程 项目流