6、督察部-工作总结及计划.docVIP

督察部工作总结及计划 一、前期工作总结 自2012年9月份督察部成立以来，截止2013年1月份，督察部共计走访26个地市（含重复走访地市），走访商超243家（含重复走访门店），走访门店时主要从以下几个方面进行：1、产品进店情况；2、店内货架陈列情况；3、店内形象展示情况；4、广告宣传活动执行情况；5、促销活动开展情况。现针对走访过程中发现的问题做以下汇总： 产品进店方面 申请已经批复，但未进店：在走访门店的过程中，依据各区域上报的进店申请到门店进行走访，实际未进店，造成此问题的原因主要为，公司相关人员未与超市人员、经销商进行详细沟通，未对超市进行实地走访，所提报的门店是直接由经销商来提供，我司人员直接上报。 产品进店速度慢：自申请批复之日开始至督察员实际走访门店时，产品仍未进店，期间间隔达到两个月时间，分析主要原因为相关人员沟通不到位，同时无人员进行跟踪落实。 连锁超市进店一刀切：在实地走访时，发现存在部分门店属于社区类门店，店内油区面积、位置很小，整体很差，在这样的店内，整体油品销售很差，这样的门店我们也进入，是否有意义？ 所进店选择盲目、进店品项不当：部分区域负责人在进行产品进店门店选择时，不对整个市场消费水平、消费者的需求、门店的实际情况等进行调研，直接申请进店，通过实地走访，发现这样的门店只适合销售低价及中端价位产品，同时还发现这样的门店内基本上无货架，那么这样的门店我们是