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一个终端预销员的D 日记录
在可口可乐某装瓶厂市内销售部例行晨会上,并将二战中盟军胜利登陆诺曼底的D日作为今天的行动代号,同时下达了所有业务代表必须达成当日线路70%的铺市要求。命令一下,在座的许多业务代表都悄悄地互相交换了一下眼色:首轮铺市这么高的要求的确有点意外。
在座的代表中惟有小王面带微笑,显得胸有成竹。此番新品上市,小王早几日便已提前熟悉产品卖点和政策,并对线路上的所有客户在脑海里进行了盘点。换句话说,小王早已经预演N遍,此刻就等一声令下了。
半个小时后,晨会结束了。同事们三三两两聚集
30分钟后,小马的香烟店就在?多少钱呢?”小马就是这样,快人快语,对于小王推荐的新品来者不拒。
告别小马后,小王想:要是所有客户都像小马那样就好了,随后给小马起了个带有家乡特色的名称——自留地型客户。在小王每天的线路上都有几家类似的客户,他们是小王潜心培养的对象,拥有非常良好的客情关系和稳固
遐想间到了李姐的店铺,李姐的店铺位于小区入口的边上,和柴叔的铺子隔路相望。虽说两家是邻
“李姐,这产品现正打着电视广告呢,刘青云代言的,维生素C特别丰富。尤其是像你这样年轻漂亮的喝了皮肤特别有弹性……”
“少来!大姐我早就不吃这套了,还年轻漂亮呢,不要。”李姐心里受用,但嘴上一点都不松口,眼看就要进入
幸好小王早有准备,此番娓娓道来:“这样吧,你不是一直抱怨市面上买的开瓶器质量太差吗。这次我专门和我们经理反映了你的情况,陈经理特意找了几个广告开瓶器来让我送给你。陈经理可是很关注你 这家店的。你呢也帮了我这个小忙。
这样我回去陈经理那里也好交待……”
“就上次来的那个陈经理吗?他还记得我呀……”李姐的脸蛋乐开了花,“好吧好吧,难得你这么有心,我帮你要一箱吧。”
“哎,小王!”李姐一边数着开瓶器一边对就要出门的小王喊:“卖不了你可得给我退啊……”
同样是开瓶器,经理送的就好像更有价值似的,小王很为自己的这个小伎俩得意。上回他自己送几支笔给李姐,她还嫌质量太差写字不舒畅。咳!看来对这样的客户不光要考虑送什么礼品,还得考虑如何送才能发
清理更新完柴叔店门外的广告纸,抬腿进门。柴叔故意装作没有看见小王从对面过来:“哎哟,小王!又来了啊。我正要订货呢。怎么样,我这儿的销量在这一片数得上吧!”
寒暄过后,定完常规的货,小王拿出了样品:“柴叔,这是公司出的新品,专门针对年轻消费者的,咱小区那么多新新人类,光是对面电脑市场的租房客就不少,销路肯定不会太差……”
柴叔手里拿着样品反复掂量,始终不说话。
小王知道,柴叔进入了犹豫期。这时候拉一下,就会向积极的方向发展,不然极有可能向拒绝的方向倾斜,毕竟
“这不,对门的都进货了……”
“哦!”柴叔从产品上收回眼I光,盯着小王:“进了多少DR?” 『
“不多,才一箱,”
柴叔从嘴角渗出一丝胜利者从容的笑意:“她还能进多少?你又不是不了解。我早说过了她那点量我都给你包了你又不信。”
柴叔又一次委婉地试探小王的意思。
小王未置可否。
“价格还是有点高,不然放十箱都没什么问题!”柴叔以非常肯定的语气下了结论,随后补充道:“要不先来两箱试试?”
“我当然是了解柴叔您的能力啦,还是数柴叔您最爽气!不过两箱足够了,卖好了再进一样的,谢谢了!”对于柴叔,小王一直是高帽奉送的。毕竟这种类型的客户关键是要证明自己的能力,满足了这一点
几个客户过后,周老板的店铺到了。周老板四十挂零,国企下岗,一家小店被他打理得井井有条。小王平时和他客情关系不错,就是感到这个周老板对于新产品抗拒心理比较严重,一般不轻易进新品,小王称之为碉堡型客户。
不过小王早已想好了应对的方法。小王先不直接向周老板推荐果粒橙,而是再一次向周老板推荐上个月就已经推荐过的雀巢柠檬茶,并以强大的推荐力度进行了佯攻。周老板果然中计,亦拿出了全部的“防御”火力进行抵御。从产品价格太贵到生意竞争的激烈,再到流动资金的紧缺……20分钟过后,小王感觉到双方
“周老板,你说得非常对,作为强调双方的朋友关系,然后用非常果断的语气接着说:“要不这样吧,你进一箱果粒橙得了!这产品虽说上市时间不长,但别家卖得都还不错,之前我也一直没向你推荐,我想卖好了你更容易接受……”
周老板经过20分钟的防御作业,El干舌燥,精神已经完全处于无防备的放松状态。冷不丁小王又发起了猛烈攻击,周老板显然已经无法再次集中精力予以有效的反击。再说毕竟和小王关系不错,对小伙子的工作也蛮认同的。此番刚刚拒绝了小王的雀巢柠檬茶,确实也不好意思再拒绝一次,于是就有了做次人情的念头。
这细微的感觉变化被
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