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人际交往文献综述 姓名：赵米云 学号：114080167 学院：数学学院 班级：11B 人际交往文献综述 赵米云 (数学学院11级B班 学号：114080167）70%左右用于交往。人类一切实践活动都是在人际交往过程中完成的。所以我们应该学会与他人建立良好的人际关系。良好的人际关系是在交往中形成和发展起来的。处于青年期的大学生，思想活跃，精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。他们力图通过人际交往去认识世界，获得友谊，满足自己物质上和精神上的各种需要。在交往过程中，如果我们能处理好人际关系，我们便会心情舒畅；但如果我们不能处理好我们就会身心受损，产生各种不良后果。探索大学生的人际交往，引导大学生合理的人际交往尤为重要。 一、大学生人际交往中出现的问题 在大学生的交往过程中, 都会或多或少地出现这样那样的问题。在大学生的人际交往问题中以寝室人际关系尤为突出，大学生普遍对寝室的人际关系反映不佳，在寝室里大家虽然抬头不见低头见，但交往却很表面，情感、思想上的交流比较少。具部分人透露，自己寝室室友之间经常一天下来一句话都没说，回到寝室相互之间也没有打声招呼，就各自做各自的事情，大多都忙于上网，一上网就直到学校熄灯，相互间没有太多的交流，久而久之大家便习惯于这种冷淡的相处方式了。上网不当还会造成寝室内的矛盾冲突。一些人会经常通宵达旦地在网上聊天、玩网络游戏，这必然影响到其他人的生活和学习，就会产生矛盾，一旦矛盾没有得到很好解决就会产生激烈的冲突，这对寝室人际关系的影响是极坏的。，当寝室人际关系出现问题时，大学生常常认为原因出在室友身上。他们在和室友交往时常常看到的是别人的不足，很少从自己身上找原因，不愿换位思考、客观地分析，大多时候，当跟室友发生冲突时大多数人都选择了回避，然而这样不但不能解决问题还会导致室友之间的关系愈演愈烈。 另外在大学生的人际交往中存在着一些不良倾向，例如自我中心倾向，当代大学生大都是独生子女， 他们在人际交往中习惯于从自己的立场、观点去对待周围的人和事，对别人期望过高，要求过严，而对自我要求过低。在他人相处的过程中，他们经常以一种“自我中心”的心态去要求别人很少去体会别人的感受，在交往过程中缺乏与人合作的观念和换位思考的能力， 经常以自己的思想、情感和需要为出发点，不顾及别人的感受，这种自我为中心的态度， 给他们的人际交往造成一定的负面影响， 以至于部分大生很难真正适应大学的环境和集体生活。有的同学还太功利化“有用即真理”的实用功利价值观在 当前部分大学生人际交往中占有一定的市场。部分大学生在与别人交往时，只关心自己的播要和利益，强调自己的感受，把别人看作达到目的、满足私欲的工具。个别大学生甚至将功利主义作为人际交往的指导思想， 表现出了有用的人才交，无用的不交，用处大的深交，用处小的浅交的交往观念。当前部分大学生在交往中还缺乏交往的主动性，甚至把自己封闭起来，在日常生活中游离于集体，限制正常的人际交往。 二、解决大学生人际交往中出现的问题的方法及人际交往技巧 没有规矩不成方圆，我们的交往过程有一定的规律性，我们在交往过程中应该遵循正确的交原则。在交往过程中必须坚持平等，给以他人尊重建立平等的沟通机制，形成人与人的良好人际关系。在当代大学生在交往的过程中尤为关注交往中的忠诚，所以在交往的过程中我们应当以诚待人。在生活中我们难免会产生这样那样的问题，俗话说：“人无完人，金无赤足。” 在交往过程中我们还应该掌握人际交往技巧与艺术，这些技巧可以通过一定的学习和训练提高。在人际交往中语言是最重要的工具，所以我们应该掌握一定的说话技巧及艺术，在于别人交往过程中尽量说一些别人感兴趣的话题。大学生还应该注重说话礼貌，不能抢别人的话，不说粗话。在交谈过程中我们还可以适当的弄点小幽默，但不宜太过。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”这句话也充分的说明了语言艺术在我们交往中的重要性。在于别人交往中我们还应该保持微笑，给人一种亲近感，微笑是人人际交往的基本功。 当代大学生只有懂得交往技巧，才能避免在交往的过程中碰壁。其实在交往的过程中我们把自己放低一点，自己不一点就低了。但在交往的过程中我们也不能把自己的姿态放得太低，沦为人际交往的“乞丐”。总之作为国家未来的栋梁的我们应该努力掌握人际交往技巧，让我们的未来更美好，让我们的祖国更强盛。 ［参考文献］ 温永慧，大学生人际交往障碍及人际交往技巧【M】.山东省团校学报 2007