会议类型及相应特点.docVIP

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企业核心的监控和指导机制是一套结构化的会议,会议主要是回顾企业的运营和战略,并根据需要调整和改变战略。 用全面质量管理的语言说,这些不同的管理会议就是战略实施流程中的检查和行动部分(PDCA循环)。 会议日程和参会人员 要做清晰区分 运营回顾会议:重点在于检验近期的部门、只能和财务绩效,提出并讨论需要马上解决的问题。 战略回顾会议:则重点在于检验各个单元平衡计分卡的指标与行动方案完成情况,评估战略实施的进展情况,存在哪些阻碍和风险。 战略检验和调整会议:则重点讨论当前的战略是否可行,根据目前手机的到得指标情况确定之前所做的战略假设是否可行,根据目前收集到的指标情况确定之前所做的战略假设是否仍然有效。会议的参会人员还要评估竞争和政策环境发生了哪些变化,并思考新的创意和机会,帮助企业实现新的增长。 表1(P193) 管理会议用来监控、学习、行动和调整 反馈和学习流程 目标 阻碍 代表活动 运营回顾会议 我们的运营是否可控? 监控和管理短期财务和运营绩效 管理者回顾的关键绩效指标和仪表盘不是以战略为中心 驱动因素模型 差异分析 回顾关键绩效指标和仪表盘 团队解决问题 后续项目 战略回顾会议 我们的战略执行的如何? 监控和管理战略行动方案和平衡计分卡 管理会议上讨论战略实施的时间不充分 2、没有根据结果来监控或管理战略性的、跨业务的行动方案 主题监控 行动方案监控 主题团队 日程管理 战略检验和调整会议 我们的战略是否可行? 定期评估战略假设的因果关系是否有效 没有数量来回顾和验证战略假设 战略分析和检验的能力不足 员工没有动力提出新的战略设想 分析研究 研究产品和客户赢利性 因果关系检验和分析 回顾新兴战略 注: 这些类型的会议应该彼此分开,采用不同的会议日程,有不同的领导和不同的时间表,集中讨论每种会议的特定主题。 在战略执行和调整会议上不应讨论短期的运营和策略问题。

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