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- 2017-06-13 发布于北京
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USB设备无法识别 或者 unknown device 的故障解决插入U盘,出现“USB设备无法识别”等提示的解决办法
故障现象:
插入1G以上大容量U盘,出现“USB设备无法识别”或者“unknown device”提示,在我电脑中无法显示U盘盘符。
故障原因:??
1、主要是由于电脑主板供电不稳定或者对 USB2.0 支持性不好。例如:Intel(R) 82801 DB、Intel(R) 82801 EB、SIS 7001等芯片组的主板。
2、连接电脑和打印机的 USB 数据线如果过长或者损坏了,也会出现“unknown device”的提示信息。建议 USB 数据线长度不要超过 2 米。
解决方法:
1、在设备管理器的通用串行总线控制器中停用 USB2.0 的设备。
2、在 CMOS 中禁用 USB2.0 Controller。
3、如果确认是 USB 数据线导致的故障,可以更换符合标准的数据线。
通用串行总线控制器中停用 USB2.0 的设备,操作方法如下:??
1、桌面上“我的电脑”右键点击属性,然后依次点击“硬件”,“设备管理器”,“通用串行总线控制器”,在 USB2 的设备上右键点击停用。如图 1 “通用串行总线控制器”所示:
图 1: 通用串行总线控制器
2、禁用 USB2.0 设备后,再重新把数据线连接上电脑 USB 端口应该可以正确的识别打印机端口。
CMOS
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